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Datenschutz

Weil Privatsphäre wichtig ist

kümmere mich um deine Daten besonders

Datenschutz­erklärung

1. Einleitung

Diese Website wird betrieben von: 13Ways.

Es ist uns sehr wichtig, mit den Daten unserer Website-Besucher*innen vertrauensvoll umzugehen und sie bestmöglich zu schützen. Aus diesem Grund leisten wir alle Anstrengungen, um die Anforderungen der DSGVO zu erfüllen.

Im Folgenden erläutern wir Dir, wie wir Deine Daten auf unserer Webseite verarbeiten. Dazu verwenden wir eine möglichst klare und transparente Sprache, damit Du wirklich verstehst, was mit Deinen Daten passiert.

2. Allgemeine Informationen

2.1 Verarbeitung von personenbezogenen Daten und andere Begriffe

Datenschutz gilt bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten. Personenbezogen meint alle Daten, mit denen Du persönlich identifiziert werden kannst. Das ist z.B. die IP-Adresse des Geräts (PC, Laptop, Smartphone, etc.) vor dem Du gerade sitzt. Verarbeitet werden solche Daten dann, wenn ‚irgendetwas damit passiert‘. Hier wird z.B. die IP vom Browser an unseren Provider übermittelt und dort automatisch gespeichert. Das ist dann eine Verarbeitung (gemäß Art. 4 Nr. 2 DSGVO) von personenbezogenen Daten (nach Art. 4 Nr. 1 DSGVO).

Diese und weitere gesetzlichen Definitionen sind in Art. 4 DSGVO zu finden.

2.2 Anzuwendende Vorschriften/ Gesetze – DSGVO, BDSG und TDDDG

Der Umfang des Datenschutzes wird durch Gesetze geregelt. Das sind in diesem Fall die DSGVO (Datenschutzgrundverordnung) als europäische Verordnung und das BDSG (Bundesdatenschutzgesetz) als nationales Gesetz.

Außerdem ergänzt das TDDDG die Vorschriften aus der DSGVO, soweit es sich um den Einsatz von Cookies handelt.

2.3 Der/Die Verantwortliche

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist der/die Verantwortliche im Sinne der DSGVO. Das ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Den Verantwortlichen erreichst Du unter:

13Ways

Lanzelotstraße 37 DE-13125 Berlin

datenschutz@13ways.de

2.4 So werden Daten auf dieser Website grundsätzlich verarbeitet

Wie wir bereits festgestellt haben, gibt es Daten (z.B. IP-Adresse), die automatisch erhoben werden. Diese Daten werden überwiegend für die technische Bereitstellung der Homepage benötigt. Soweit wir darüber hinaus personenbezogene Daten verwenden oder andere Daten erheben, klären wir Dich darüber auf bzw. fragen nach einer Einwilligung.

Andere personenbezogene Daten teilst Du uns bewusst mit.

Detaillierte Informationen hierzu erhältst Du weiter unten.

2.5 Deine Rechte

Die DSGVO stattet Dich mit umfassenden Rechten aus. Diese sind z.B. die unentgeltliche Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Deiner gespeicherten personenbezogenen Daten. Außerdem kannst Du die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten verlangen oder Dich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Eine erteilte Einwilligung kannst Du jederzeit widerrufen.

Wie diese Rechte im Detail aussehen und wie sie wahrzunehmen sind, findest Du im letzten Abschnitt dieser Datenschutzerklärung.

2.6 Datenschutz – Unsere Sicht

Datenschutz ist für uns mehr als nur eine lästige Pflicht! Personenbezogene Daten haben einen großen Wert und ein achtsamer Umgang mit diesen Daten sollte in unserer digitalisierten Welt selbstverständlich sein. Außerdem sollst Du als Website-Besucher*in in der Lage sein, selbst zu entscheiden, was, wann und durch wen mit Deinen Daten „passiert“. Deswegen verpflichten wir uns, alle gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten, erheben nur die für uns notwendigen Daten und behandeln diese selbstverständlich vertraulich.

2.7 Weitergabe und Löschung

Die Weitergabe und Löschung von Daten sind ebenfalls wichtige und sensible Themen. Deswegen möchten wir Dich vorab kurz über unsere generelle Herangehensweise hierzu informieren.

Eine Weitergabe der Daten findet nur aufgrund einer Rechtsgrundlage und nur dann statt, wenn dies unumgänglich ist. Dies kann insbesondere dann der Fall sein, wenn es sich um einen sogenannten Auftragsverarbeiter handelt und ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO geschlossen wurde.

Wir löschen Deine Daten dann, wenn der Zweck und die Rechtsgrundlage zur Verarbeitung wegfallen und der Löschung zudem keine anderen gesetzlichen Verpflichtungen entgegenstehen. Einen ‚guten‘ Überblick darüber gibt auch Art. 17 DSGVO.

Alle weiterführenden Informationen entnimmst Du bitte dieser Datenschutzerklärung und wendest Dich bei konkreten Fragen an den Verantwortlichen.

2.8 Hosting

All-Inkl.com

Auf unserer Website nutzen wir die Hosting-Dienste von ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, um Webinhalte, Domains und E-Mail-Dienste bereitzustellen. Der Dienst ermöglicht das Hosting der gesamten Website, die Verwaltung von Domains und E-Mail-Postfächern sowie die Bereitstellung technischer Infrastruktur wie Datenbanken und Support für Webanwendungen. Im Rahmen der Nutzung werden regelmäßig folgende Daten verarbeitet: IP-Adresse, Name und Pfad der abgerufenen Website beziehungsweise Datei, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Dauer der Verbindung, übertragene Datenmenge, Informationen zum Browsertyp und dessen Version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Provider sowie eventuell über Eingabeformulare übermittelte Inhalte. Die Verarbeitung der genannten Daten erfolgt zum Zweck der technischen Bereitstellung der Website, zur IT-Sicherheit und zur Administration der Hosting-Dienste. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionierenden Webauftritt); bei aktiver Nutzung von Formularen oder Kontaktdiensten auf Basis einer Vertragsbeziehung zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; für den Einsatz technisch nicht erforderlicher Cookies Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG. ALL-INKL.COM kann technisch notwendige Cookies einsetzen, um Basisfunktionen der Website zu ermöglichen; diese werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet. Weitere Cookies, insbesondere für Analyse- oder Marketingzwecke, werden nur nach Einwilligung eingesetzt. Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Drittländer findet im Rahmen der Dienste von ALL-INKL.COM nicht statt; die Verarbeitung erfolgt ausschließlich in Deutschland. Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt, oder nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen; Daten aus Server-Logfiles werden in der Regel nach spätestens sieben Tagen anonymisiert oder gelöscht, sofern keine weitergehende Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist. Weitere Informationen finden sich unter: https://all-inkl.com/en/privacy-policy/

Cloudflare

Auf unserer Website wird der Hosting- und Sicherheitsdienst Cloudflare eingesetzt, der von der Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA, betrieben wird. Cloudflare dient als Content Delivery Network (CDN), schützt die Website durch Sicherheitsfunktionen wie DDoS-Abwehr und Web Application Firewall, bietet DNS-Management, SSL/TLS-Verschlüsselung sowie Performance-Optimierung durch Caching, Load-Balancing und weitere Analysefunktionen. Im Rahmen der Nutzung werden insbesondere IP-Adresse, User Agent, HTTP-Request-Metadaten (wie Pfad, Query-Parameter, Response-Header), Referrer-Informationen, Web-Traffic-Daten, DNS-Anfragen sowie Performance-Metriken erhoben; je nach Integration können auch Gerätebezeichnung, E-Mail-Adresse (insbesondere bei DNS-Gateway-Logs) und Standortdaten verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der sicheren, schnellen und stabilen Bereitstellung der Website, zur Abwehr von Angriffen, zur Auswertung der Performance und zur technischen Verwaltung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da ein berechtigtes Interesse an Sicherheit sowie Verfügbarkeit und Optimierung des Onlineangebots besteht. Cloudflare setzt zum Betrieb regelmäßig technisch erforderliche Cookies, die für die Sicherheit und den fehlerfreien Betrieb der Website unverzichtbar sind; diese werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG gespeichert und verarbeitet, eine Zustimmung ist hierfür nicht erforderlich. Cloudflare überträgt personenbezogene Daten in die USA. Hierbei werden als geeignete Garantie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO verwendet. Die Daten werden grundsätzlich solange gespeichert, wie dies zur Erreichung der genannten Zwecke erforderlich ist; eine Löschung erfolgt, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr benötigt werden oder eine Aufbewahrung aus gesetzlichen Gründen nicht mehr erforderlich ist. Weitere Informationen finden sich unter: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

2.9 Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten benötigt immer eine Rechtsgrundlage. Die DSGVO sieht in Art. 6 Abs. 1 Satz 1 folgende Möglichkeiten vor:

a) Die betroffene Person hat ihre Einwilligung zu der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben;

b) Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen;

c) Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der/die Verantwortliche unterliegt;

d) Die Verarbeitung ist erforderlich, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen;

e) Die Verarbeitung ist für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem/der Verantwortlichen übertragen wurde;

f) Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des/der Verantwortlichen oder eines/einer Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen, insbesondere dann, wenn es sich bei der betroffenen Person um ein Kind handelt.

In den folgenden Abschnitten werden wir Dir die konkrete Rechtsgrundlage zu der jeweiligen Verarbeitung nennen.

3. Das passiert auf unserer Website

Durch den Besuch auf unserer Website verarbeiten wir personenbezogene Daten von Dir.

Um diese Daten bestmöglich gegen einen unbefugten Eingriff durch Dritte zu schützen, benutzen wir eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Diese verschlüsselte Verbindung erkennst Du daran, dass in der Adresszeile Deines Browsers ein https:// oder ein Schloss-Symbol abgebildet ist.

Im Folgenden erfährst Du, welche Daten beim Besuch unserer Website erhoben werden, zu welchem Zweck dies geschieht und aufgrund welcher Rechtsgrundlage.

3.1 Datenerhebung beim Aufruf der Website

Durch das Aufrufen der Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien gespeichert. Es handelt sich um folgende Informationen:

• Browsertyp und Browserversion

• verwendetes Betriebssystem

• Referrer URL

• Hostname des zugreifenden Rechners

• Uhrzeit der Serveranfrage

• IP-Adresse

Diese Daten werden vorübergehend benötigt, um Dir unsere Website dauerhaft und problemlos anzeigen zu können. Insbesondere dienen diese Daten damit folgenden Zwecken:

• Systemsicherheit der Website

• Systemstabilität der Website

• Fehlerbehebung auf der Website

• Verbindungsaufbau zur Website

• Darstellung der Website

Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und erfolgt aus unserem berechtigten Interesse an der Verarbeitung dieser Daten, insbesondere aus dem Interesse an der Funktionalität der Website sowie deren Sicherheit.

Diese Daten werden nach Möglichkeit pseudonymisiert gespeichert und nach Erreichen des jeweiligen Zwecks gelöscht.

Soweit die Server-Log-Dateien die Identifizierung der betroffenen Person ermöglicht, werden die Daten maximal für einen Zeitraum von 14 Tagen gespeichert. Eine Ausnahme besteht dann, wenn ein sicherheitsrelevantes Ereignis auftritt. In diesem Fall werden die Server-Log-Dateien bis zur Beseitigung und abschließenden Aufklärung des sicherheitsrelevanten Ereignisses gespeichert.

Im Übrigen findet eine Zusammenführung mit anderen Daten findet nicht statt.

3.2 Datenverarbeitung durch Nutzereingabe

3.2.1 Einsatz von KI

Personenbezogene Daten von Besuchern dieser Website können unter Einsatz von Künstlicher Intelligenz (z. B. zur automatischen Auswertung von Kontaktformularen, mittels eines KI-Chatbots oder zur Optimierung interner Abläufe) verarbeitet werden.

Dabei können insbesondere Kontaktdaten sowie Formular- oder Chatinhalte erfasst und durch KI-Modelle analysiert werden. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (sofern eine Einwilligung vorliegt) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse zur Effizienzsteigerung). Eine Übermittlung an Dritte (z. B. CRM-Anbieter oder externe KI-Dienstleister) erfolgt nur, soweit dies zur Erreichung der genannten Zwecke erforderlich ist. Die eingesetzten Tools werden in dieser Datenschutzerklärung im Kontext ihrer Funktionalität aufgeführt und über Details informiert.

3.2.2 Eigene Datenerhebung

Wir bieten folgende (Dienst-)Leistung auf unserer Website an: Gesundheitsberatung/ Coaching/ Training/ Events/ Meetings / Kurse / Downloads.

Dazu erheben wir folgende Daten:

• Name

• E-Mail-Adresse

• Adresse

• Telefonnummer

• Geburtsdatum

• Kontodaten

• Gesundheitsdaten

• Aktuelle Probleme (psychisch/ gesundheitlich/ familiär/ IDs von Gesundheitstests)

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten ist die Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a i.V.m. Art 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald der jeweilige Zweck entfällt und es gemäß den gesetzlichen Vorgaben möglich ist.

3.2.3 Bewertungen

Auf unserer Website bieten wir die Möglichkeit an, eine Bewertung zu schreiben und abzugeben. Diese kann im Anschluss auf unserer Website veröffentlicht werden.

Dabei werden die Daten verarbeitet, die bei Abgabe der Bewertung von dem/der Nutzer*in angegeben werden. Dazu zählen vor allem der Name, ggf. einen Kontakt und den Inhalt der Bewertung.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist die Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung ist jederzeit widerruflich.

Wird die Bewertung veröffentlicht, können Name und Inhalt der Öffentlichkeit zugänglich gemacht werden.

3.2.4 Kontaktaufnahme

a) E-Mail

Wenn Du per E-Mail mit uns in Kontakt trittst, verarbeiten wir Deine E-Mail-Adresse und ggf. weitere in der Mail enthaltene Daten. Diese werden auf dem Mail-Server und teilweise auf den jeweiligen Endgeräten gespeichert. Je nach Anliegen ist die Rechtsgrundlage hierfür regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald der jeweilige Zweck entfällt und es gemäß den gesetzlichen Vorgaben möglich ist.

b) Telefon

Wenn Du per Telefon mit uns in Kontakt trittst, können die Anrufdaten auf dem jeweiligen Endgerät und beim eingesetzten Telekommunikationsanbieter pseudonymisiert gespeichert werden. Während des Telefonats erhobene personenbezogene Daten werden ausschließlich verarbeitet, um Deine Anfrage zu bearbeiten. Je nach Anliegen ist die Rechtsgrundlage hierfür regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald der jeweilige Zweck entfällt und es gemäß den gesetzlichen Vorgaben möglich ist.

c) Kontaktformular

Fluent Forms

Auf unserer Website wird das Kontaktformular-Plugin Fluent Forms eingesetzt, welches von der WPManageNinja LLC, 2035 Sunset Lake Rd, Suite B-2, Newark, Delaware 19702, USA, bereitgestellt wird. Fluent Forms ermöglicht die Erstellung und Einbindung individueller Kontaktformulare, mittels derer Kontaktanfragen, Supportanfragen oder andere Nachrichten übermittelt werden können. Die Formulare können zudem zur Anmeldung für Newsletter, zur Teilnahme an Umfragen oder als Zahlungs- und Registrierungsformulare dienen. Dabei werden alle durch Eingabefelder abgefragten Daten verarbeitet, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Zahlungsinformationen. Zusätzlich werden der Zeitpunkt der Übermittlung, technische Metadaten wie Browserinformationen (sofern durch Plugins oder Integrationen aktiviert), sowie – falls aktiviert – Geolokalisierungsdaten verarbeitet. Wird ein entsprechendes Feld im Formular integriert, können auch Einwilligungs- und Zustimmungsinformationen erfasst werden. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt zum Zweck der Bearbeitung und Beantwortung von Kontaktanfragen, zur Vertragsvorbereitung oder -durchführung, für Kundenkommunikation sowie für interne Verwaltungs- und Analysezwecke. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage mit (vor-)vertraglichen Maßnahmen zusammenhängt, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für das berechtigte Interesse an effizienter und sicherer Bearbeitung eingehender Anfragen. Eine auf das Setzen von Analyse- oder Tracking-Cookies bezogene Verarbeitung erfolgt nur mit Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Fluent Forms selbst setzt keine Cookies für die reine Formularfunktionalität, weitere Cookies können bei Aktivierung optionaler Zusatzfunktionen oder Integrationen zum Einsatz kommen (z.B. Analyse, Marketing), deren Einsatz jeweils abhängig von einer wirksamen Einwilligung ist. Da WPManageNinja LLC ein Unternehmen aus den USA ist, kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland nicht ausgeschlossen werden. In diesen Fällen erfolgt die Übermittlung auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO als geeignete Garantie für ein angemessenes Datenschutzniveau. Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck für die Speicherung entfällt oder eine erteilte Einwilligung widerrufen wird, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Weitere Informationen sind unter https://fluentforms.com/privacy-policy/ verfügbar.

d) Chat

Fluent Messaging

Wir nutzen auf unserer Website die Chat- und Kommunikationsfunktionen von Fluent Messaging, einem Produkt der WPManageNinja Ltd., B-25, BSCIC, Sadar, Chattogram, 4200, Bangladesch. Fluent Messaging ermöglicht automatisierte Nachrichtenübermittlung, personalisierte Kommunikation, Event- und Aufgabenbenachrichtigungen sowie Community-Interaktion direkt auf der Website. Im Rahmen der Nutzung werden typische Daten wie Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Formulareingaben, Präferenzen sowie Nachrichteninhalte und Interaktionsdaten verarbeitet. Zweck der Verarbeitung ist die Verwaltung von Kommunikationsvorgängen, die Individualisierung des Nutzererlebnisses, die Durchführung von Onboarding-Prozessen sowie die Community- oder Event-Kommunikation. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist, je nach Einsatz, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung/Vorvertraglichkeit), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation und Marketing) sowie bei Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Sofern Cookies für Funktions-, Analyse- oder Marketingzwecke eingesetzt werden, erfolgt deren Einsatz ausschließlich nach vorheriger Einwilligung; Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer außerhalb der EU erfolgt grundsätzlich nicht; sollte eine solche Übermittlung doch erfolgen, werden geeignete Garantien wie die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission eingesetzt. Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt, bei Widerruf einer Einwilligung oder spätestens mit Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen. Weitere Informationen finden sich unter: https://fluentcrm.com/privacy-policy/

WhatsApp Business

Wir nutzen auf unserer Website den Chat-Dienst WhatsApp Business, der von Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, betrieben wird. WhatsApp Business ermöglicht die direkte Kommunikation über Messaging, zum Beispiel für Kundenanfragen, Support, Terminbuchungen, Benachrichtigungen oder Marketingaktionen. Im Rahmen der Nutzung werden typischerweise die Telefonnummer der Kontaktperson, Kommunikationsinhalte (wie Textnachrichten, Bilder, Formulareingaben), Metadaten der Unterhaltung sowie freiwillig bereitgestellte Profildaten verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der effizienten Kundenkommunikation, Bearbeitung von Anfragen, Versenden von Benachrichtigungen sowie für Marketing und Service-Optimierung. Rechtsgrundlage ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für Anbahnung und Abwicklung vertraglicher Beziehungen sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO wegen des berechtigten Interesses an einer modernen, möglichst niedrigschwelligen Kommunikation. Je nach Einbindung können für bestimmte Funktionen technisch notwendige Cookies gesetzt werden (§ 25 Abs. 2 TDDDG); Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken werden ausschließlich mit Einwilligung eingesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG). Die im Rahmen der Kommunikation erhobenen personenbezogenen Daten können an Meta als Anbieter übermittelt werden; eine Übermittlung in Drittländer, insbesondere die USA, ist nicht ausgeschlossen. In diesen Fällen werden die EU-Standardvertragsklauseln als geeignete Garantie nach Art. 46 DSGVO verwendet. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks nicht mehr erforderlich sind, im Falle eines Widerrufs oder nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen. Weitere Informationen sind unter https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy abrufbar.

e) Chatbot

f) Terminvereinbarungs-Tool

FluentBooking Pro

Wir nutzen auf unserer Website den Dienst FluentBooking Pro zur Terminbuchung und Verwaltung von Online-Termineinträgen. Dieser Dienst wird bereitgestellt von WPManageNinja LLC, 2035 Sunset Lake Road, Suite B-2, Newark, DE 19702, Vereinigte Staaten. FluentBooking Pro ermöglicht es, Termine und Veranstaltungen direkt über ein eingebettetes Formular auf der Website zu vereinbaren, bietet automatisierte Erinnerungsfunktionen, Synchronisation mit gängigen Kalenderdiensten (wie Google, Outlook, Apple), Integration von Zahlungsfunktionen (z.B. via Stripe oder WooCommerce) sowie das Management wiederkehrender Meetings. Im Rahmen der Nutzung werden typischerweise folgende personenbezogenen Daten verarbeitet: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Angaben zu gebuchten Terminen (wie Zeitpunkt, Anlass), optionale Formulareingaben, synchronisierte Kalenderdaten sowie – sofern aktiviert – Zahlungsinformationen. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der Termin- und Veranstaltungsorganisation, Durchführung von Online-Buchungen, Versendung von Erinnerungen, Zahlungsabwicklung sowie zur Verbesserung des Nutzungsablaufs. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für (vor-)vertragliche Maßnahmen (Terminbuchung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO wegen unseres berechtigten Interesses an einer effizienten und nutzungsfreundlichen Terminverwaltung, sowie bei Einwilligungen zur Kalender- oder Zahlungsanbindung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; für das Setzen von technisch nicht notwendigen Cookies Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Soweit für bestimmte Funktionen (z.B. Erinnerungsdienste, Analyse) Cookies gesetzt werden, geschieht dies ausschließlich auf Basis einer vorherigen aktiven Einwilligung. FluentBooking Pro kann personenbezogene Daten in die Vereinigten Staaten übermitteln; als geeignete Garantie zur Sicherstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus werden die von der EU-Kommission verabschiedeten Standardvertragsklauseln verwendet. Die Speicherdauer richtet sich nach dem jeweiligen Verarbeitungszweck: Daten werden grundsätzlich gelöscht, sobald sie für den ursprünglichen Zweck nicht mehr erforderlich sind, eine erteilte Einwilligung widerrufen wird oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen ablaufen. Weitere Informationen zum Datenschutz bei WPManageNinja finden sich unter: https://fluentcommunity.co/privacy-policy/

3.2.5 Ticketverkauf

Eventin

Auf unserer Website wird die Ticketverkaufs- und Eventmanagementlösung Eventin eingesetzt, ein Dienst der EVENTIN LTD, 58 Tyne Crescent, Bedford, England, MK41 7UL. Eventin ermöglicht die Planung, Veröffentlichung und Verwaltung von Veranstaltungen sowie den Verkauf von Tickets und die Abwicklung von Buchungen direkt über die Website. Hierbei werden Funktionen wie Ticket- und Teilnehmerverwaltung, Veranstaltungskalender, Online-Registrierung und optional die Anbindung an Zahlungsdienste und externe Tools (z.B. Zapier, Pabbly) bereitgestellt. Verarbeitet werden u.a. die folgenden personenbezogenen Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewählter Ticket-Typ, Ticketpreis, Buchungsdetails, individuelle Registrierungsinformationen (wie Präferenzen oder Beruf), IP-Adresse sowie Browser- und Geräteinformationen. Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zweck der Organisation, Durchführung und Abwicklung von Veranstaltungen, der Bestell- sowie Zahlungsabwicklung, zur Kommunikation im Rahmen der Veranstaltungsdurchführung und für das technische Teilnehmermanagement. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn eine Anmeldung oder ein Ticketkauf erfolgt, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund des berechtigten Interesses an einer effizienten Veranstaltungsorganisation und -abwicklung. Soweit für bestimmte Funktionalitäten zwingend notwendig, können technisch erforderliche Cookies eingesetzt werden; Analyse- oder Marketing-Cookies werden ausschließlich nach vorheriger Einwilligung eingesetzt, Rechtsgrundlage ist insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland findet nicht statt; die Daten werden ausschließlich innerhalb des Vereinigten Königreichs bzw. der EU verarbeitet. Die Löschung der personenbezogenen Daten erfolgt nach Wegfall des Zwecks, etwa nach vollständiger Veranstaltungsabwicklung und Ablauf etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungsfristen oder bei erfolgtem Widerruf einer erteilten Einwilligung, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Weitere Informationen finden sich unter: https://eventini.io/legal/privacy

3.2.6 Fragebögen/Formulare

Fluent Forms

Auf unserer Website nutzen wir die Funktionen von Fluent Forms, um Fragebögen zu implementieren. Dies ist ein Dienst der WPManageNinja LLC, 2035 Sunset Lake Road, Suit B-2, Newark, 19702, USA. Dieser Dienst ermöglicht es uns, Online-Formulare zur Erfassung von Nachrichten, Anfragen oder anderen Eingaben für unsere Website zu erstellen und sie dort einzubinden. Fluent Forms empfängt die Daten, die in dem Formular auf unserer Website eingegeben wurden. Dabei verwendet Fluent Forms essentielle, funktionale und Analysecookies. Sie dienen dazu, die Funktionen zu gewährleisten und das Nutzerverhalten zu analysieren. Cookies, die nicht essentiell sind, werden nur mit Einwilligung gesetzt. Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit diese Einwilligung den Zugriff auf Informationen im Endgerät der nutzenden Person oder die Speicherung von Cookies im Sinne des TDDDG umfasst. Darüber hinaus ist Rechtsgrundlage für den Einsatz von Fluent Forms Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, Online-Formulare zu erstellen und funktionierend auf unserer Website einzubinden. Insoweit die Datenverarbeitung über das Formular der Anbietung unserer vertraglichen Leistungen dient, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die durch die Website-Besuchende eingegebenen Daten in das Formular werden auf den Servern von Fluent Forms gespeichert, bis die Website-Besuchende zur Löschung auffordert, eine abgegebene Einwilligung zur Speicherung widerrufen wird oder der Zweck für die Speicherung der Daten entfällt. Zwingend gesetzliche Bestimmungen zu Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Nähere Informationen: https://wpmanageninja.com/privacy/.

3.3 Cookie-Consent-Tool

Real Cookie Banner

Auf unserer Website kommt das Consent-Management-Tool Real Cookie Banner der devowl.io GmbH, Neidenburger Straße 43, 28207 Bremen, Deutschland, zum Einsatz. Das Tool dient der Einholung und Verwaltung der Einwilligung von Websitebesuchenden bezüglich des Setzens von Cookies und der Nutzung bestimmter Dienste sowie der Umsetzung gesetzlicher Anforderungen an Transparenz und Nachweispflichten. Real Cookie Banner ermöglicht es, individuelle Cookie-Einwilligungen abzugeben, Cookie-Arten nach Zweck zu wählen und Consent-Banner individuell anzupassen; zudem werden Skripte und Cookies Dritter (wie Analyse- und Marketingdienste) bis zur Einwilligung blockiert. Dabei werden Angaben zum Consent-Status, gewählte Cookie-Präferenzen, technische Protokolle zur Einwilligungsentscheidung, Zeitstempel und Logdaten der abgegebenen oder widerrufenen Einwilligungen verarbeitet. Zweck der Datenverarbeitung ist das Management und die rechtssichere Dokumentation von Einwilligungen sowie die Erfüllung gesetzlicher Nachweispflichten gem. DSGVO und ePrivacy-Richtlinie. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an rechtskonformer Websitegestaltung) sowie – für das Speichern und Auslesen von Informationen auf dem Endgerät – § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, sofern keine Einwilligung erforderlich ist. Real Cookie Banner setzt technisch notwendige Cookies und nutzt ggf. den lokalen Speicher des Browsers zur Speicherung der Consent-Präferenzen; Analyse-, Marketing- oder Drittanbietercookies werden nur nach aktiver Einwilligung gespeichert, hierfür gilt Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Servern in der EU; eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer findet durch den Dienst nicht statt. Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt, gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder eine abgegebene Einwilligung widerrufen wird. Weiterführende Informationen sind unter https://devowl.io/privacy-policy/ abrufbar.

3.4 KI-Dienste

Claude

Auf unserer Website wird der KI-basierte Dienst Claude der Anthropic, PBC, 548 Market St, PMB 35952, San Francisco, CA 94104, USA, eingesetzt, um automatisierte Textgenerierung, Kundenkommunikation, Inhaltsanalysen sowie technische Unterstützung bereitzustellen. Claude ermöglicht Chatbot-Funktionen für Nutzeranfragen, automatisierte Erstellung und Bearbeitung von Texten, Unterstützung bei Rechercheaufgaben und Dokumentenanalysen, Codegenerierung sowie Backend-Automatisierungen. Verarbeitet werden insbesondere von Nutzenden bereitgestellte Texteingaben und Dateien, generierte Antworten, Feedback zu Interaktionen, technische Metadaten wie Gerätetyp, Betriebssystem, Browser und IP-Adresse, Nutzungsdaten wie Zugriffszeiten und Sitzungsinformationen sowie freiwillig angegebene Kontakt- oder Zahlungsdaten (z. B. bei Erwerb von Claude-Diensten). Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zweck der Bereitstellung, Optimierung und Abwicklung KI-gestützter Funktionen, zur Effizienzsteigerung von Kommunikations- und Geschäftsprozessen sowie zur Nutzerunterstützung. Rechtsgrundlage ist regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO im Rahmen des berechtigten Interesses an modernen Webfunktionen und einer verbesserten Kundenerfahrung; sofern eine Einwilligung zur Verarbeitung, insbesondere von Analyse- oder Kontaktdaten, vorliegt, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Im Rahmen der Einbindung können technisch erforderliche Cookies gesetzt werden; deren Einsatz und etwaiger Zugriff auf Geräteinformationen erfolgen auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG, sofern eine Einwilligung abgefragt wird. Personenbezogene Daten können an Anthropic, PBC, in die USA übermittelt werden; als geeignete Garantie für ein angemessenes Datenschutzniveau nutzt Anthropic die EU-Standardvertragsklauseln. Die Löschung der verarbeiteten Daten erfolgt nach Wegfall des Verarbeitungszwecks, Widerruf der Einwilligung oder Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen. Weitere Hinweise zur Datenverarbeitung durch Claude finden sich unter: https://www.anthropic.com/legal/privacy

3.5 Newsletter

FluentCRM Pro

Auf dieser Website wird für E-Mail-Marketing und die Verwaltung von Newsletter-Abonnements der Dienst FluentCRM Pro der WPManageNinja LLC, 2035 Sunset Lake Road, Suite B-2, Newark, Delaware, 19702, USA, eingesetzt. FluentCRM Pro ermöglicht die Erfassung und Verwaltung von Kontaktdaten, das Segmentieren von Zielgruppen, das Versenden und Automatisieren von E-Mail-Kampagnen sowie die Analyse von Nutzerinteraktionen mit Newslettern. Dabei werden typischerweise personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse, Zeitzone, Kontaktquelle, Status, Interaktionsdaten (z.B. Öffnungen und Klicks), Kaufhistorie, Formulareingaben, Supporttickets, Aktivitäten, IP-Adresse und selbst definierte Felder verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Versendung von Newslettern, Analyse der Kampagnenerfolge, Verwaltung der Abonnierenden sowie zur Automatisierung von Kommunikationsprozessen. Rechtsgrundlage ist regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit eine ausdrückliche Einwilligung zur Zusendung von Newslettern vorliegt, oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vertragliche Kommunikation, außerdem Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit ein berechtigtes Interesse an effizienter Vermarktung und Nutzerbindung besteht. FluentCRM Pro kann bei bestimmten Funktionen Cookies einsetzen, insbesondere zur Analyse des Nutzerverhaltens und zur Segmentierung der Kontakte; diese werden nur nach Einwilligung verwendet, wobei Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG ist. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden, etwa bei Supportanfragen oder Integrationen; in diesem Fall werden EU-Standardvertragsklauseln als geeignete Garantie gemäß Art. 46 DSGVO eingesetzt. Daten werden grundsätzlich so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der vorgenannten Zwecke erforderlich ist oder eine Einwilligung nicht widerrufen wurde; darüber hinaus richtet sich die Speicherdauer nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung von WPManageNinja: https://wpmanageninja.com/privacy/

3.6 Mailingdienst

FluentCart

Wir nutzen auf unserer Website den Dienst FluentCart für E-Commerce-Management und Mailing-Funktionen. Anbieter ist die FluentCart Inc., mit Sitz in den Vereinigten Staaten (laut Impressum: kein europäischer Sitz; Kontakt unter https://fluentcart.com/contact/). FluentCart ermöglicht die Verwaltung des Online-Stores, einschließlich Produktkatalog, Bestellabwicklung, Kundenverwaltung, Abonnements, Lizenzmanagement sowie die Integration von E-Mail-Marketing und Newsletterversand. Verarbeitet werden dabei typischerweise folgende personenbezogene Daten: Name sowie E-Mail-Adresse von Kundschaft, Rechnungs- und Lieferadressen, Bestellhistorie, Zahlungsinformationen (über angebundene Zahlungsdienste), Abonnement- und Lizenzdaten, Produktinformationen, Kundensegmente sowie Nutzungs- und Interaktionsdaten für Analysen. Die Verarbeitung dient der Durchführung und Verwaltung von Bestellungen, der Kundenkommunikation, dem Versand von Newslettern und Informationen zu Angeboten sowie zur Analyse und Optimierung des Bestell- und Mailing-Prozesses. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Vertragsabwicklung sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für unser berechtigtes Interesse an effizienter Kundenverwaltung und Marketing; sofern eine Einwilligung für den Versand von Newslettern vorliegt, wird Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG herangezogen. Im Rahmen von Analyse- und Mailing-Funktionen können Cookies gesetzt werden, insbesondere zu Marketing- und Tracking-Zwecken, die ausschließlich auf Grundlage einer vorherigen Einwilligung verwendet werden. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Da FluentCart Inc. seinen Sitz in den USA hat, kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland nicht ausgeschlossen werden; dafür werden nach eigenen Angaben die EU-Standardvertragsklauseln als geeignete Garantien eingesetzt. Die personenbezogenen Daten werden nur solange gespeichert, wie dies zur Erreichung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist, oder bis die erteilte Einwilligung widerrufen wird, sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten dem nicht entgegenstehen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch FluentCart finden sich unter: https://fluentcart.com/privacy-policy/

All-Inkl.com

Wir verwenden die Funktionen von All-Inkl.com als Mailingdienst. Dieser Dienst wird angeboten von der ALL-INKL.com - Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland. Es handelt sich um einen Dienst, der es ermöglicht, E-Mails effizient zu organisieren und zu versenden. Mit der Mailingfunktion von All-Inkl.com können Unternehmen eine Vielzahl von E-Mails versenden, darunter Transaktions-E-Mails, Marketing-E-Mails und andere Benachrichtigungen. Die Verarbeitung beruht auf einer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit wir den Mailingdienst zur Kontaktaufnahme mit unseren Leads einsetzen. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Bei dem Versand von E-Mails zur konkreten Vertragsanbahnung oder im bestehenden Vertragsverhältnis ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die in Anspruch genommenen Dienste der Kundenverwaltung und der Erfüllung unserer vertragsmäßigen Leistung dienen. Die Daten werden bei Vertragsende zwischen uns und All-Inkl.com gelöscht. Weitere Informationen: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/.

3.7 Analyse- und Trackingtools

Google Analytics

Wir nutzen auf unserer Website den Analysedienst Google Analytics zur Auswertung des Besucherverhaltens und zur Optimierung unserer Online-Angebote. Google Analytics wird von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, bereitgestellt. Google Analytics erfasst und analysiert Informationen über die Interaktion von Nutzenden mit unserer Website, darunter Seitenaufrufe, Verweildauer, Klicks, Navigation, geografische Herkunft (auf Stadt- und Bundeslandebene), verwendete Geräte- und Browserinformationen sowie die Herkunft des Traffics. Zusätzlich werden technische Kennungen wie die anonymisierte IP-Adresse, Cookie-IDs, Client-IDs oder User-IDs verarbeitet. Wenn aktiviert, können auch demografische Merkmale und Interessen einfließen. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Reichweitenmessung, Analyse des Nutzerverhaltens, Verbesserung der Website und Überprüfung des Erfolgs von Marketingmaßnahmen. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Analytics ist eine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Verarbeitung beginnt erst nach aktiver Einwilligung durch die Websitebesuchenden. Google Analytics verwendet Cookies, die auf dem Endgerät gespeichert werden und entsprechende Informationen auslesen. Es handelt sich hierbei um Analyse-Cookies, deren Einsatz ausschließlich auf Grundlage einer Einwilligung erfolgt. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland (beispielsweise die USA) kann nicht ausgeschlossen werden. Soweit Daten außerhalb der EU/des EWR verarbeitet werden, verwendet Google die von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln als Garantien zur Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus. Die Speicherfristen von Google Analytics können konfiguriert werden und betragen standardmäßig 2 bis 14 Monate. Erhobene Daten werden gelöscht, sobald sie für die Verarbeitungszwecke nicht mehr erforderlich sind oder wenn die Einwilligung widerrufen wird, sofern dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Weitere Informationen finden sich unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de

Google Maps

Auf unserer Website wird der Kartendienst Google Maps zur Anzeige interaktiver Karten sowie zur Darstellung von Standorten und zur Routenplanung genutzt. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Maps ermöglicht die Einbindung von Landkarten, auf denen Standorte angezeigt und interaktive Funktionen wie Zoom, Routenplanung oder Suche nach lokalen Anbietern genutzt werden können. Bei der Nutzung werden personenbezogene Daten wie IP-Adresse, (sofern zugelassen) Standortdaten, Browser- und Geräteinformationen, eingegebene Suchanfragen sowie Interaktionsdaten (z.B. angeklickte Orte) verarbeitet. Die Verarbeitung dient der nutzerfreundlichen Bereitstellung von Standortinformationen, der Erleichterung der Anfahrt und der Verbesserung der Funktionalität des Onlineangebots. Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Maps ist in der Regel eine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG, sofern Zugriff auf Endgeräteinformationen erfolgt, und ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, aus dem berechtigten Interesse an einer bedarfsgerechten Darstellung von Standorten und einer benutzerfreundlichen Navigation. Google Maps setzt regelmäßig Cookies zu Analyse-, Funktions- und ggf. Marketingzwecken. Die Setzung nicht-notwendiger Cookies erfolgt ausschließlich auf Grundlage einer vorherigen Einwilligung, die jederzeit widerrufen werden kann. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer wie die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Google verwendet für diese Datenübermittlungen regelmäßig die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission als geeignete Garantie nach Art. 46 DSGVO. Die gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für die jeweiligen Zwecke nicht mehr benötigt werden oder eine Einwilligung widerrufen wird, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy zu finden.

Notion

Auf unserer Website wird Notion, ein Dienst zur Wissensverwaltung, Projektverfolgung und internen Analyse von Arbeitsbereichen, eingebunden. Dienstanbieter ist Notion Labs, Inc., 2300 Harrison Street, San Francisco, CA 94110, USA. Notion stellt Funktionen zur gemeinsamen Bearbeitung, Dokumentenverwaltung, Analyse der Nutzung von Arbeitsbereichen und zur Veröffentlichung von Inhalten bereit. Im Rahmen der Nutzung werden insbesondere Informationen über Seitenaufrufe und Inhaltserstellung (einschließlich Zeitstempel und Zahl der Ansichten), Angaben zu bearbeitenden und betrachtenden Personen (etwa Arbeitsbereichsmitglieder, Gäste, letzter Aufruf) sowie Bearbeitungshistorien, Engagementdaten und Suchverhalten verarbeitet. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zum Zweck der Analyse und Optimierung der Teamzusammenarbeit, der Nutzungsstatistiken für Inhalte und der Verbesserung der Arbeitsabläufe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da ein berechtigtes Interesse an der internen Auswertung der Nutzung von Dokumenten und der Steigerung der Effizienz besteht. Es werden nach aktuellen Erkenntnissen von Notion selbst keine Cookies für Analyse- oder Trackingzwecke auf öffentlichen Webseiten gesetzt. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA kann erfolgen. Notion verwendet als geeignete Garantien die EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO. Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks nicht mehr erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen enden. Bei Wegfall der Berechtigung oder nach Widerruf werden die Daten unverzüglich gelöscht, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen. Weitere Informationen zum Datenschutz sind unter https://www.notion.com/trust/privacy-policy abrufbar.

Rank Math SEO

Wir binden auf unserer Website das SEO-Plugin Rank Math SEO, angeboten von MyThemeShop LLC, 2035 Sunset Lake Rd, Suite B-2, Newark, DE, 19702, USA, (mit weiteren Büros in Indien) ein. Rank Math SEO ermöglicht die Optimierung von Website-Inhalten für Suchmaschinen, die Auswertung von Seitenaufrufen sowie das Monitoring von SEO-Kennzahlen. Verarbeitet werden dabei IP-Adressen, Browserinformationen, Nutzungsdaten und gegebenenfalls weitere Meta- und Protokolldaten, die zur Analyse und technischen Bereitstellung benötigt werden. Zweck der Verarbeitung ist die Verbesserung der Sichtbarkeit unserer Website in Suchmaschinen sowie die fortlaufende Optimierung von Inhalten und Nutzererfahrungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da ein berechtigtes Interesse an einer effektiven Suchmaschinenoptimierung besteht. Sofern eine Einwilligung (z. B. für die Erfassung zusätzlicher Analysedaten) erforderlich ist, stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Rank Math SEO kann Cookies setzen, um Funktionalitäten und Analysen zu ermöglichen; diese Cookies werden nur mit Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG gesetzt, soweit sie nicht für den rein technischen Betrieb unerlässlich sind (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer ist möglich, da MyThemeShop LLC in den USA und Indien tätig ist; in diesen Fällen erfolgt die Übermittlung auf Basis geeigneter Garantien (Standardvertragsklauseln der EU-Kommission), um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind oder in die Verarbeitung widersprochen wurde, wobei gesetzliche Aufbewahrungsfristen unberührt bleiben. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung sind unter https://rankmath.com/de/privacy-policy/ abrufbar.

3.8 Social Media Plugins

3.9 Social Media Profile

Neben unserer Website sind wir mit unserem Unternehmen auch auf sozialen Netzwerken präsent. Hierbei wollen wir unser Unternehmen präsentieren und die Möglichkeit schaffen, mit uns in Kontakt zu treten.

Außerdem nutzen wir auch die Möglichkeit, Werbeanzeigen und Stellengesuche in sozialen Medien zu schalten.

Im Folgenden informieren wir darüber, welche Daten wir und das jeweilige soziale Netzwerk bei Besuch und der Interaktion mit unserem Profil verarbeiten.

Facebook

Wir betreiben eine Facebook Fanpage auf https://www.facebook.com/. Dieses soziale Netzwerk wird von der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, betrieben.

Interaktion mit unserem Unternehmensprofil

Bei dem Besuch unseres Facebook-Profils und der Interaktion darüber mit uns verarbeiten wir personenbezogene Daten. Einerseits die öffentlich zur Verfügung gestellten Daten auf dem Profil. Andererseits auch die personenbezogenen Daten, die in Posts, Kommentaren oder direkten Nachrichten an uns enthalten sind. Durch Interaktionen wie Liken oder Teilen können wir das Nutzerprofil mit den öffentlichen Informationen sehen. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Es liegt in unserem berechtigten Interesse, relevante und interessante Inhalte zur Verfügung zu stellen und die Nutzung und Funktionalität unseres Facebook-Profils zu ermöglichen. Soweit eine Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, basiert unsere Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Seiten Insights

Wie in der Meta-Datenschutzrichtlinie unter „Wie verwenden wir Ihre Informationen?“ erläutert, erhebt und verwendet Meta Informationen auch, um Analysedienste, sogenannte Seiten-Insights, für Seitenbetreiber bereitzustellen. Dies gilt auch für unsere Facebook-Seite. Bei Seiten-Insights handelt es sich um zusammengefasste Statistiken, die anhand bestimmter Interaktionen der Besuchenden mit Seiten und den mit ihnen verbundenen Inhalten (z. B. dem Ansehen einer Seite oder eines Videos, dem Abonnieren einer Seite, eine Seite mit „Gefällt mir“ oder „Gefällt mir nicht mehr“ markieren etc.) erstellt und von den Meta-Servern protokolliert werden. Meta stellt uns im Zusammenhang mit den Seiten-Insights zusammengefasste Statistiken und Einblicke zur Verfügung, die uns darüber Aufschluss geben, wie Personen mit unserer Unternehmensseite interagieren. Dabei erhalten wir keinen Zugriff auf personenbezogene Daten, sondern nur auf die zusammengefassten Seiten-Insights. Mithilfe der Seiten-Insights können wir anonyme Statistiken z. B. der Reichweite unseres Accounts, der Seitenaufrufe, der Likes etc. einsehen. Diese enthalten auch Auswertungen nach Alter, Geschlecht und Standort der Nutzenden (wie von diesen in ihren jeweiligen Facebook-Profilen angegeben). Für die Auswertung der Reichweite können wir Einstellungen vornehmen bzw. entsprechende Filter hinsichtlich der Auswahl eines Zeitraums, der Betrachtung eines bestimmten Beitrags sowie der demografischen Gruppierungen setzen. Diese Daten sind anonymisiert. Rückschlüsse auf bestimmte Personen sind uns dabei nicht möglich. Die Verarbeitung dieser Daten dient dem Zweck der Analyse unserer Reichweite und der Anpassung unserer Inhalte und Anzeigen an die Nutzerinteressen, damit Besuchende einen größtmöglichen Nutzen daraus ziehen können. Anhand der Auswertungen dieser Daten können wir erkennen, wie unser Content, unser Profil und unsere Werbung konsumiert werden. Damit können wir zielgruppengerechten Content schaffen und Werbung schalten, um unser Unternehmen und unsere Leistungen besser zu vermarkten. Die Verarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten im Zuge der sogenannten Seiten-Insights erfolgt in gemeinsamer Verantwortlichkeit mit Facebook gem. Art. 26 Abs. 1 DSGVO. Hierzu haben wir eine entsprechende Vereinbarung mit Facebook getroffen, die hier eingesehen werden kann: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Die Kontaktdaten von Facebook lauten: Online-Kontakt: https://www.facebook.com/help/contact/1650115808681298 Postalisch: Meta Platforms Ireland Limited, ATTN: Privacy Operations, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Für Facebook können Sie unter folgendem Link mit dem Datenschutzbeauftragten Kontakt aufnehmen: https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970. Weitere Informationen über die Seiten-Insights: https://de-de.facebook.com/legal/terms/page_cntroller_addendum

Verarbeitung personenbezogener Daten und Cookies durch Meta

Beim Zugriff auf eine Facebook-Seite wird die dem Endgerät zugeteilte IP-Adresse an Facebook übermittelt. Nach Auskunft von Facebook wird diese IP-Adresse anonymisiert (bei "deutschen" IP-Adressen). Facebook speichert darüber hinaus Informationen über die Endgeräte seiner Nutzenden (z.B. im Rahmen der Funktion „Anmeldebenachrichtigung“); gegebenenfalls ist Facebook damit eine Zuordnung von IP-Adressen zu einzelnen Nutzenden möglich. Wer aktuell bei Facebook angemeldet ist, hat auf seinem Endgerät ein Cookie mit einer Facebook-Kennung. Dadurch ist Facebook in der Lage, nachzuvollziehen, wer diese Seite aufgesucht hat und wie sie genutzt wurde. Über in Websites eingebundene Facebook-Buttons ist es Facebook möglich, Besuche auf diesen Websites zu erfassen und den Facebook-Profilen zuzuordnen. Anhand dieser Daten können Inhalte oder Werbung persönlich zugeschnitten angeboten werden. Informationen dazu, wie personenbezogene Daten verwaltet oder gelöscht werden können, sind im Privacy Center von Facebook zu finden: https://www.facebook.com/privacy/center/. Nähere Informationen zu dem Umgang mit Daten von Facebook sind hier zu finden: http://de-de.facebook.com/about/privacy.

WhatsApp Kanal

Wir betreiben einen WhatsApp Kanal. Der Kanal läuft bei der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Durch WhatsApp Kanäle können Informationen und relevante Meldungen direkt auf WhatsApp ausgespielt werden, indem Kanäle von Menschen und Organisationen abonniert werden. Wenn ein Kanal abonniert wurde, werden Meldungen in Form von Textnachrichten, Links zu Informationen, Bildern oder Videos verschickt. Kanäle sind öffentlich, das heißt, jeder kann die Kanäle finden, ihnen folgen und sie ansehen. Da Kanäle öffentlich sind und die Anzahl der Nutzenden unbegrenzt ist, sind Kanal-Statusmeldungen für alle und für WhatsApp sichtbar. WhatsApp erhebt Informationen der Nutzenden, beispielsweise über ihre Reaktionen, ihre Sprachwahl und die Kanäle, denen sie folgen. Wir selbst als Betreiber haben jedoch keinen Zugriff auf personenbezogene Daten. Die WhatsApp Kanäle sind so gestaltet, dass Betreiber keinerlei Informationen wie die Identität oder Kontaktdaten der Nutzenden erhalten. Informationen über die Datenverarbeitung durch WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/channels-privacy-policy-eea?lang=de_DE.

Instagram

Wir betreiben ein Instagram-Profil. Diese Social-Media-Plattform wird angeboten von der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

Interaktion mit unserem Unternehmensprofil

Bei dem Besuch unseres Instagram-Profils und der Interaktion darüber mit uns verarbeiten wir personenbezogene Daten. Einerseits die öffentlich zur Verfügung gestellten Daten auf dem Profil. Andererseits auch die personenbezogenen Daten, die in Posts, Kommentaren oder direkten Nachrichten an uns enthalten sind. Durch Interaktionen wie Liken oder Teilen können wir das Nutzerprofil mit den öffentlichen Informationen sehen. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Es liegt in unserem berechtigten Interesse, relevante und interessante Inhalte zur Verfügung zu stellen und die Nutzung und Funktionalität unseres Instagram-Profils zu ermöglichen. Soweit eine Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, basiert unsere Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Insights

Wie in der Meta-Datenschutzrichtlinie unter „Wie verwenden wir Ihre Informationen?“ (https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect) erläutert, erhebt und verwendet Meta Informationen auch, um Analysedienste, sogenannte Insights, für Seitenbetreiber bereitzustellen. Dies gilt auch für unser Instagram-Profil. Bei den Insights handelt es sich um zusammengefasste Statistiken, die anhand bestimmter Interaktionen der Besuchenden mit Seiten und den mit ihnen verbundenen Inhalten erstellt und von den Meta-Servern protokolliert werden. Hierzu zählen unter anderem folgende Informationen: – wie viele Menschen sehen unsere Produkte, Dienste oder Inhalte, wie u. a. Beiträge, Videos, Instagram-Seiten, Inserate, Shops und Werbeanzeigen (wenn die Werbung auf Meta-Produkten gezeigt wird) und interagieren mit ihnen; – Wie interagieren Personen mit unseren Inhalten, Websites, Apps und Diensten; – Welche Personengruppe interagiert mit unseren Inhalten bzw. welche Personengruppe nutzt unsere Dienste. Meta stellt uns zusammengefasste Berichte und Einblicke zur Verfügung, die uns darüber Aufschluss geben, wie gut unsere Inhalte, Features, Produkte und Dienste abschneiden. Dabei erhalten wir keinen Zugriff auf personenbezogene Daten, sondern nur auf die zusammengefassten Berichte. Für die Auswertung der Reichweite können wir Einstellungen vornehmen bzw. entsprechende Filter hinsichtlich der Auswahl eines Zeitraums, der Betrachtung eines bestimmten Beitrags sowie der demografischen Gruppierungen setzen. Diese Daten sind anonymisiert. Rückschlüsse auf bestimmte Personen sind uns dabei nicht möglich. Die Verarbeitung dieser Daten dient dem Zweck der Analyse unserer Reichweite und der Anpassung unserer Inhalte und Anzeigen an die Nutzerinteressen, damit Besuchende einen größtmöglichen Nutzen daraus ziehen können. Anhand der Auswertungen dieser Daten können wir erkennen, wie unser Content, unser Profil und unsere Werbung konsumiert werden. Damit können wir zielgruppengerechten Content schaffen und Werbung schalten, um unser Unternehmen und unsere Leistungen besser zu vermarkten. Die Verarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten im Zuge der sogenannten Insights erfolgt die Verarbeitung in gemeinsamer Verantwortlichkeit mit Meta gem. Art. 26 Abs. 1 DSGVO. Hierzu haben wir eine entsprechende Vereinbarung mit Meta getroffen, die [hier](https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.) eingesehen werden kann. Die Kontaktdaten von Meta lauten: Online-Kontakt: https://www.facebook.com/help/contact/1650115808681298 Postalisch: Meta Platforms Ireland Limited, ATTN: Privacy Operations, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Für Instagram können Sie unter folgendem Link mit dem Datenschutzbeauftragten Kontakt aufnehmen: https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970. Weitere Informationen über die Insights: https://de-de.facebook.com/help/pages/insights. Die vollständige Datenschutzrichtlinie von Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect

Verarbeitung personenbezogener Daten und Cookies durch Meta

Beim Zugriff auf eine Instagram-Seite wird die dem Endgerät zugeteilte IP-Adresse an Meta übermittelt. Nach Auskunft von Meta wird diese IP-Adresse anonymisiert (bei "deutschen" IP-Adressen). Meta speichert darüber hinaus Informationen über die Endgeräte seiner Nutzenden (z.B. im Rahmen der Funktion „Anmeldebenachrichtigung“); gegebenenfalls ist Meta damit eine Zuordnung von IP-Adressen zu einzelnen Nutzenden möglich. Wenn Sie als Nutzende aktuell bei Instagram angemeldet sind, befindet sich auf dem Endgerät ein Cookie mit der Instagram-Kennung. Dadurch ist Meta in der Lage nachzuvollziehen, wer diese Seite aufgesucht und genutzt hat. Über in Websites eingebundene Meta-Buttons ist es Meta möglich, Ihre Besuche auf diesen Websites zu erfassen und Ihrem Instagram-Profil zuzuordnen. Anhand dieser Daten können Inhalte oder Werbung persönlich zugeschnitten angeboten werden. Nähere Informationen: https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect

3.10 Community Plattformen

FluentCommunity

Auf dieser Website wird die Community-Plattform FluentCommunity eingesetzt, ein Dienst zur Bereitstellung und Verwaltung von Online-Communitys, Kursbereichen und Mitgliederprofilen. FluentCommunity wird betrieben von der Callea Tech Center LTD, 61 Earls Ct Square, London SW5 9DG, Vereinigtes Königreich. Der Dienst ermöglicht es, Mitgliedschaften zu verwalten, Inhalte und Diskussionen in geschlossenen Gruppen oder Lernräumen bereitzustellen, sowie Support-Workflows und Marketingautomationen in die Website-Umgebung zu integrieren. Dabei werden insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet: Profil- und Accountdaten (vollständiger Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, Land, Sprache, individuelle Profilfelder), von Nutzenden bereitgestellte Inhalte wie Beiträge oder Dateien, Kommunikationsdaten (z.B. Nachrichten, Kommentare), Zahlungs- und Abrechnungsinformationen (über Drittanbieter abgewickelt), Gerätedaten (wie IP-Adresse, Browser- und Systeminformationen, Nutzungsprotokolle), sowie Fotos oder Videos, sofern diese von Nutzenden hochgeladen werden. Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zweck der Mitgliederverwaltung, Bereitstellung exklusiver Inhalte, Durchführung von Lern- und Supportprozessen, sowie zur Analyse und Optimierung der Community-Aktivitäten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erbringung vertragsbezogener Leistungen gegenüber Mitgliedern und Teilnehmenden) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Community-Organisation, Sicherheit und Optimierung). Soweit für einzelne Analyse- oder Marketingtools Cookies eingesetzt werden, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG; die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. FluentCommunity setzt sowohl technisch notwendige Cookies (z.B. für Login, Sessions, Sicherheitsfunktionen) als auch – nach gesonderter Einwilligung – Analyse- und Marketing-Cookies ein, um das Nutzerverhalten auszuwerten oder Community-Angebote zu personalisieren. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) findet statt, da der Anbieter seinen Sitz im Vereinigten Königreich hat; für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, sodass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist. Weitere Übermittlungen (z.B. an Zahlungsdienstleister oder Drittanwendungen) erfolgen nur bei Nutzung entsprechender Funktionen und unterliegen jeweiligen Datenschutzvorgaben; ggf. werden hierfür Standardvertragsklauseln verwendet. Die Speicherdauer richtet sich nach den jeweiligen gesetzlichen Anforderungen, dem Fortbestand von Mitgliedschaft, Vertrags- oder Supportverhältnissen sowie der eingeräumten Einwilligung. Nach Zweckfortfall oder Widerruf erfolgt eine Löschung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch FluentCommunity sind unter https://www.fluent.community/policy abrufbar.

3.11 Drittinhalte

Antispam Bee

Auf dieser Website wird das Anti-Spam-Plugin Antispam Bee verwendet, das von der deutschsprachigen Community Pluginkollektiv entwickelt und betreut wird (Informationen: https://antispambee.pluginkollektiv.org/documentation/). Antispam Bee dient der Erkennung und Filterung von Spam-Kommentaren sowie Spam-Trackbacks und Pingbacks, indem eingehende Kommentare anhand verschiedener Kriterien automatisiert geprüft werden. Im Rahmen der Spam-Prüfung verarbeitet das Plugin lokal IP-Adressen (anonymisiert für Prüfungen auf Länderebene), E-Mail-Adressen und gegebenenfalls die angegebene URL der kommentierenden Person, den Hostnamen sowie den Kommentarinhalt. Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich zu dem Zweck, Spam zu erkennen und zu verhindern sowie die Integrität von Kommentarfunktionen aufrechtzuerhalten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da ein berechtigtes Interesse an der Abwehr von Spam und somit an der Funktionsfähigkeit und Sicherheit der Website besteht. Antispam Bee setzt keine Cookies und führt keine Nutzer- oder Tracking-Protokolle durch. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer findet nicht statt, da alle Verarbeitungen lokal auf dem Server der Website erfolgen. Gespeicherte Daten werden nach Ablauf des jeweiligen Zwecks, spätestens jedoch bei Entfernung des Kommentars, Widerruf der Einwilligung oder Aufforderung zur Löschung bzw. nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Antispam Bee können der Dokumentation unter https://antispambee.pluginkollektiv.org/documentation/ entnommen werden.

ElementsKit Lite

Auf unserer Website wird das WordPress-Plugin ElementsKit Lite zur Erweiterung von Elementor eingesetzt. Anbieter ist die Wpmet, House-25, Road-7, Block-C, Niketon, Gulshan-1, Dhaka-1212, Bangladesch. Der Dienst stellt zusätzliche Widgets, Module und Vorlagen zur Verfügung, um die Gestaltung und Funktionalität der Website zu verbessern, z.B. für individuelle Header, Footer, Mega-Menüs, Video-Galerien oder Tabs. In Abhängigkeit von den eingesetzten Modulen können technische Daten wie IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Nutzungsdaten sowie Inhalte aus eingebundenen Formularen verarbeitet werden. Werden externe Dienste wie z.B. Mailchimp oder Facebook über Widgets angebunden, kann eine Übermittlung der in Formularen eingegebenen Informationen an diese Drittanbieter erfolgen. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Verbesserung des Nutzererlebnisses, zur technischen Funktion der Website sowie ggf. zur Kommunikation über angebundene Dienste. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO wegen des berechtigten Interesses an einem nutzerfreundlichen Webauftritt; bei Nutzung zustimmungspflichtiger Integrationen erfolgt die Verarbeitung ggf. auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Cookies werden durch ElementsKit Lite selbst nicht zwingend gesetzt; dies kann jedoch bei Nutzung spezieller Widgets oder Dritt-Integrationen der Fall sein – etwa zu funktionalen oder Analysezwecken. Entsprechende Cookies werden dann nur mit Einwilligung gesetzt. Datenübermittlungen in Drittländer können erfolgen, wenn externe Dienste über Widgets eingebunden werden. In diesen Fällen ist zu prüfen, ob und welche Garantien (z.B. EU-Standardvertragsklauseln) von den jeweiligen Anbietern verwendet werden. Eine Speicherung personenbezogener Daten erfolgt nur so lange, wie dies zur Funktionsbereitstellung, zur Zweckerfüllung und gemäß etwaigen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten erforderlich ist; die Löschung erfolgt nach Zweckfortfall oder bei Widerruf einer Einwilligung. Weitere Informationen finden sich unter: https://wpmet.com/privacy-policy/

Fluent Support

Wir nutzen auf unserer Website den Helpdesk- und Ticketing-Dienst Fluent Support, bereitgestellt von Fluent, Inc., 300 Vesey Street, 9th Floor, New York, New York 10282, USA. Fluent Support ermöglicht die Verwaltung von Support-Anfragen, die Automatisierung von Arbeitsabläufen und die Bereitstellung eines Kundenportals für die Einsicht und Abwicklung von Support-Tickets. Im Rahmen der Nutzung werden typischerweise Name, E-Mail-Adresse, Kommunikationsinhalte (z.B. Tickettexte und Anhänge), Formulardaten wie benutzerdefinierte Felder oder Prioritäten sowie Interaktionsprotokolle (z.B. Zeitstempel, Agenten-Aktivitäten) verarbeitet. Ergänzend können je nach Konfiguration auch Kundenprofil-Informationen wie Kaufhistorie oder Gruppenzugehörigkeit verarbeitet werden, etwa bei Anbindung an CRM- oder E-Commerce-Systeme. Zweck der Verarbeitung ist die Bearbeitung von Supportanfragen, die Optimierung von Kundenserviceprozessen und die Verbesserung der Nutzererfahrung im Rahmen des Kundensupports. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Beantwortung von Support-Anfragen zur Vertragserfüllung oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Daneben besteht ein berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an effizienter und professioneller Kommunikation mit Nutzenden. Fluent Support kann im Rahmen seiner Funktion Cookies einsetzen, insbesondere zur Sitzungsverwaltung und Funktionssicherung des Support-Portals. Der Einsatz solcher funktionalen Cookies erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Analyse- oder Marketing-Cookies werden, soweit eingesetzt, nur nach ausdrücklicher Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG verwendet und können jederzeit widerrufen werden. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, ist im Rahmen der Nutzung nicht ausgeschlossen. Fluent Support verwendet hierbei die EU-Standardvertragsklauseln als geeignete Garantien zum Schutz der übermittelten Daten. Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck ihrer Verarbeitung entfällt, eine erteilte Einwilligung widerrufen wird oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen ablaufen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Fluent Support finden sich unter: https://fluentsupport.com/privacy-policy/

FluentAuth

Wir binden auf unserer Website den Dienst FluentAuth zur Absicherung des Anmeldevorgangs und zur Verwaltung von Zugangssicherheitsfunktionen ein. FluentAuth wird von der WP Manage Ninja bereitgestellt. Eine ladungsfähige Firmenanschrift konnte laut Anbieterangaben und offizieller Dokumentation nicht ermittelt werden. FluentAuth ermöglicht die sichere Anmeldung auf der Website über klassische Login-Formulare, Zwei-Faktor-Authentifizierung, Magic Login Links, Social Login (z. B. via Google oder Facebook) sowie die Durchführung von rollenbasierten Anmeldeweiterleitungen und die Protokollierung von Anmeldeversuchen. Bei der Nutzung von FluentAuth werden verschiedene personenbezogene Daten erfasst, darunter Login- und Authentifizierungsprotokolle (erfolgreich, fehlgeschlagen oder blockiert), Nutzungsrollen, E-Mail-Adressen (für Verifikation und Benachrichtigungen), Authentifizierungsmethoden sowie Zeitstempel der jeweiligen Anmeldeereignisse. Die Verarbeitung dieser Daten dient der Erhöhung der Zugangssicherheit, der Nachvollziehbarkeit von Anmeldeaktivitäten, der Gefahrenabwehr durch Brute-Force-Schutz sowie der Verbesserung des Managements interner Rechtevergabe. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da ein berechtigtes Interesse an der Absicherung der Zugänge und der Prävention von Missbrauch besteht. FluentAuth setzt nach aktuellem Kenntnisstand keine Cookies zu Analyse-, Marketing- oder Trackingzwecken ein; die Verarbeitung erfolgt ausschließlich durch die vom Dienst eingebundenen Komponenten zum Zwecke der Authentifizierung und Protokollierung. Es findet keine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer statt; die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Hosting-Systemen innerhalb der EU oder desjenigen Landes, in dem die Website betrieben wird. Die im Rahmen der Anmeldung und Zugriffskontrolle verarbeiteten Daten werden grundsätzlich gelöscht, sobald sie für die genannten Sicherheitszwecke nicht mehr erforderlich sind oder der Zweck entfällt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Weitere Informationen finden sich unter: https://fluentauth.com/privacy-policy/

FluentBooking

Wir nutzen auf unserer Website den Terminbuchungsdienst FluentBooking, der von der WPManageNinja LLC, 2035 Sunset Lake Road, Suite B-2, Newark, DE 19702, Vereinigte Staaten, betrieben wird. FluentBooking ermöglicht die automatisierte Buchung von Terminen, Veranstaltungen, Workshops und die Verwaltung von Buchungsanfragen direkt über die Website. Dabei werden insbesondere Name, E-Mail-Adresse, individuelle Angaben aus eingebundenen Formularen, Buchungsdetails (z. B. Datum, Uhrzeit, Art des Termins) sowie Informationen zu Kalender-Integrationen verarbeitet. Je nach Konfiguration können auch Zahlungs- und Kontaktdaten über angebundene Zahlungsdienstleister übermittelt werden. Zweck der Datenverarbeitung ist die Organisation und Abwicklung von Terminbuchungen, Veranstaltungen sowie die zugehörige Kommunikation und ggf. Zahlungsabwicklung. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist je nach Nutzung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an effizienter Termin- und Eventverwaltung. Bei Einbindung von Zahlungs- und Analysefunktionen kann zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung) relevant sein. Ob und in welchem Umfang Cookies durch FluentBooking gesetzt werden, hängt von der gewählten Integration und Nutzung ab; insbesondere bei Zahlungs- und Analysetools können Cookies zum Einsatz kommen, die nur mit Einwilligung verwendet werden. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer, insbesondere an Server in den Vereinigten Staaten, kann nicht ausgeschlossen werden. In diesen Fällen erfolgt die Übermittlung auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt oder auf Wunsch, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Weitere Informationen finden sich unter: https://wpmanageninja.com/privacy/

FluentCart Pro

Auf dieser Website wird das E-Commerce-Plugin FluentCart Pro genutzt, das umfassende Shop-Funktionalitäten bereitstellt. FluentCart Pro wird von der FluentCart Inc., 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, 19713, Delaware, USA, entwickelt. Der Dienst ermöglicht die Verwaltung und den Verkauf von physischen und digitalen Produkten, Abonnements, Software-Lizenzen sowie Team- und Nutzerrollen im Onlineshop direkt über WordPress. Dabei stellt FluentCart Pro Funktionen zur Kundenkontenverwaltung, Bestellabwicklung, Zahlungsintegration (u. a. über Stripe/PayPal), Lizenzverwaltung, Segmentierung sowie fortgeschrittene Analytik- und Reporting-Möglichkeiten bereit. Verarbeitet werden insbesondere Kundendaten wie Kontakt- und Profilinformationen (z. B. E-Mail, Adresse bei Bestellungen), Bestell- und Produktdaten, Zahlungsinformationen (über angebundene Zahlungsdienste), Warenkorb- und Checkout-Daten, Lizenz- und Abonnementinformationen, Segmentierungs- und Taggingdaten sowie Analysedaten zur Shop-Nutzung und zu Bestellereignissen. Die Datenverarbeitung dient dazu, den Bestell- und Zahlungsprozess sowie die Verwaltung von Abonnements und Lizenzen zu realisieren, Teamfunktionen zu ermöglichen, Analysen zur Shop-Nutzung durchzuführen und die Benutzerfreundlichkeit des Shops zu erhöhen. Rechtsgrundlage ist je nach Anwendungsfall Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem effizienten Betrieb, Analyse und Optimierung des Onlineshops). Soweit Analysefunktionen oder optionale Integrationen genutzt werden, die das Setzen von Cookies erfordern, erfolgt dies nur mit ausdrücklicher Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG. FluentCart Pro kann Cookies einsetzen, insbesondere für funktionale Zwecke (z. B. Warenkorbverwaltung), Analysezwecke (Shop-Nutzung und Conversion), sowie zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und für Marketingzwecke. Die Setzung und Nutzung nicht-funktionaler Cookies erfolgt ausschließlich nach vorheriger Einwilligung. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer (insbesondere USA) erfolgt grundsätzlich nur im Rahmen der Nutzung verbundener Dienste wie Zahlungsanbieter (z. B. Stripe, PayPal) oder externer Integrationen. In diesen Fällen greift FluentCart Pro auf geeignete Garantien wie die von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln zurück. Soweit die Plugin-Nutzung rein serverseitig auf eigener Infrastruktur erfolgt, findet keine Übermittlung in ein Drittland durch FluentCart Pro selbst statt. Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, eine erteilte Einwilligung widerrufen wird oder der Löschwunsch geltend gemacht wird, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung des Dienstes zu finden: https://fluentcart.com/privacy-policy/

FluentCommunity Pro

Wir nutzen auf unserer Website den Dienst FluentCommunity Pro zur Bereitstellung interaktiver Community- und Lernmanagement-Funktionen sowie zur Unterstützung von Kurs- und Mitgliedsverwaltungen. FluentCommunity Pro wird von Fluent Community, Via Visnadello, 4, 31020 San Vendemiano, Italien, betrieben. Der Dienst ermöglicht es, Marken-Communitys aufzubauen, Mitglieder zu verwalten, Kurse anzubieten, automatisierte Workflows auszuführen sowie Medieninhalte und Diskussionen bereitzustellen. Dazu zählen auch die Integration von Leaderboards, Auszeichnungen, gezieltem E-Mail-Marketing (über FluentCRM), Supportsystemen und Shop-Funktionen (z.B. für den Verkauf von Mitgliedschaften und Kursen via FluentCart). Verarbeitet werden unter anderem IP-Adressen, Browserinformationen, Zeitzone, besuchte Seiten, Referrer-Informationen, Cookies und Trackingdaten, sowie innerhalb der Community getätigte Aktionen wie das Beitreten zu Räumen, Kursabschlüsse und Käufe. Zweck der Verarbeitung ist die effektive Mitgliederverwaltung, die Durchführung und Personalisierung von Lernangeboten, die Steigerung der Mitgliederbindung und der Ausbau von Serviceangeboten einschließlich Kundenservice. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung (Mitgliederbetreuung, Lernangebote) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO wegen des berechtigten Interesses an effizienter Verwaltung, Verbesserung der Nutzererfahrung und Förderung der Community. Soweit die Nutzung von Cookies oder vergleichbaren Technologien für Analyse-, Funktions- oder Marketingzwecke erfolgt, geschieht dies auf Basis einer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG. FluentCommunity Pro setzt Cookies für Funktions- und Analysezwecke ein. Diese werden nur nach Einwilligung verwendet und können jederzeit widerrufen werden. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer findet nach aktuellem Stand nicht statt, da die Speicherung und Verarbeitung innerhalb der EU erfolgt. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die angegebenen Zwecke nicht mehr erforderlich sind, der Zweck entfällt oder eine erteilte Einwilligung widerrufen wird, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Weitere Informationen finden sich unter: https://fluentcommunity.co/privacy-policy/

Google Fonts

Auf unserer Website werden Schriftarten des Dienstes Google Fonts eingesetzt, betrieben von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Fonts ermöglicht es, Schriftarten direkt von den Servern von Google einzubinden, um einheitliche und ansprechende Typografie sowie optimale Ladezeiten über ein Content Delivery Network (CDN) bereitzustellen. Im Rahmen der Einbindung werden die IP-Adresse der Website-Besuchenden, die jeweils angeforderte Font-Ressource sowie HTTP-Header-Informationen wie User Agent und Referrer verarbeitet. Zweck der Datenverarbeitung ist die technische Bereitstellung der Schriftarten, die Verbesserung des Designs sowie die Optimierung der Darstellung auf unterschiedlichen Geräten und Browsern. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da ein berechtigtes Interesse an einer ansprechenden und konsistenten Website-Gestaltung sowie einer technisch sicheren und effizienten Bereitstellung besteht. Google Fonts setzt nach aktuellen Informationen keine Cookies zur Bereitstellung der Schriften ein. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer findet nicht statt, da die Verarbeitung gemäß Google in Europa durch Google Ireland Limited erfolgt. Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bereitstellung der Schriftarten und die Sicherheit des Dienstes erforderlich ist; bei Entfallen des Zwecks oder einem berechtigten Löschverlangen werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Weitere Informationen sind unter https://developers.google.com/fonts/faq/privacy verfügbar.

Google Fonts (lokal)

Auf unserer Website werden Schriftarten von Google Fonts eingebunden, die lokal auf unserem eigenen Server gespeichert sind. Die ursprünglichen Schriftarten stammen von der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, werden jedoch ausschließlich lokal bereitgestellt. Die Einbindung erfolgt zur einheitlichen und ansprechenden Darstellung von Schriftarten auf der Website. Da die Schriftarten lokal gehostet werden, werden beim Aufruf der Website keine personenbezogenen Daten wie IP-Adressen oder Browserinformationen an Google übertragen. Zweck der Datenverarbeitung ist die Optimierung der visuellen Gestaltung und Nutzerfreundlichkeit der Website. Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer einheitlichen und ansprechenden Webseitendarstellung. Cookies werden im Zusammenhang mit der Bereitstellung von Google Fonts (lokal) nicht gesetzt. Es findet keine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer statt. Eine Speicherung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Google Fonts erfolgt nicht; eine Löschung ist daher nicht erforderlich. Weitere Informationen zu Google Fonts finden sich unter: https://fonts.google.com/about

Google Maps

Auf dieser Website wird zur Darstellung interaktiver Karten und zur Ermöglichung standortbasierter Inhalte der Dienst Google Maps eingesetzt, angeboten von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Maps ermöglicht die Anzeige und Nutzung von Kartenansichten, zeigt Standorte wie Unternehmenssitze oder Anfahrtsrouten und erlaubt interaktive Funktionen wie das Zoomen, Auswählen oder Suchen von Orten direkt innerhalb der Website. Dabei werden insbesondere IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Cookies sowie eindeutige Kennungen, standortbezogene Daten (z. B. GPS- oder netzwerkbasierte Standortdaten) und Nutzungsdaten wie Klicks, Suchanfragen, Zeitpunkt und Referrer-URL verarbeitet. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Bereitstellung interaktiver Kartenfunktionen, zur Optimierung der Nutzererfahrung, zur Darstellung relevanter Standorte sowie zur Integration weiterer kartenbasierter Services auf der Website. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG, sofern eine Einwilligung erteilt wurde; für rein funktionale Karten ohne Standortabfrage kann darüber hinaus Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an nutzerfreundlicher Darstellung von Inhalten) einschlägig sein. Google Maps setzt beim Laden der Karten regelmäßig Cookies ein, die zur Erkennung von Endgeräten, Bereitstellung nutzerbezogener Dienste oder Analysezwecken verwendet werden. Für die Setzung von Analyse- und Marketing-Cookies ist eine ausdrückliche Einwilligung erforderlich; funktionale Cookies können teilweise technisch notwendig sein und werden auf Basis von § 25 Abs. 2 TDDDG verarbeitet. Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Google-Server in den USA oder andere Drittländer ist möglich. Für diese Übermittlungen verwendet Google die EU-Standardvertragsklauseln als geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO. Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind oder eine erteilte Einwilligung widerrufen wird, soweit dem keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Weitere Informationen finden sich unter: https://policies.google.com/privacy

Rank Math SEO

Wir nutzen auf unserer Website den Dienst Rank Math SEO zur Suchmaschinenoptimierung, betrieben von ONE.COM INDIA PRIVATE LIMITED, G-58, FIRST FLOOR, REAR PORTION EAST OF KAILASH, South Delhi, Indien, Pin: 110065. Rank Math SEO stellt Funktionen zur Onpage-SEO-Analyse, zur Generierung von Schema-Markup für Rich Snippets, zur Verwaltung lokaler SEO-Daten, zur Integration von Suchanalyse-Diensten, zur Optimierung von E-Commerce-Inhalten und zur Durchführung automatisierter Website-Audits bereit. Im Rahmen der Nutzung werden keine personenbezogenen Daten von Website-Besuchenden durch den Dienst selbst verarbeitet. Sofern von den Admins die optionale anonymisierte Nutzungsstatistik aktiviert wurde, werden ausschließlich Plugin-Nutzungsdaten sowie Lizenzinformationen und anonymisierte Einstellungen von Administrator-Konten verarbeitet. Eine Erfassung von Inhalts-, Kommunikations- oder Trackingdaten der Website-Besuchenden durch Rank Math SEO erfolgt dabei nicht. Zweck der Datenverarbeitung ist die Optimierung der Website hinsichtlich Auffindbarkeit in Suchmaschinen und die Verbesserung der technischen und strukturellen SEO-Parameter. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (sofern aktiviert) ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage eines berechtigten Interesses an der Optimierung der Website und der Nachvollziehbarkeit der Lizenznutzung. Nutzerstatistiken werden nur bei expliziter Aktivierung verarbeitet. Bei einer etwaigen Integration von Analyse- oder Marketingdiensten wie Google Analytics über Rank Math SEO gelten die jeweiligen Informations- und Einwilligungspflichten dieser Drittanbieter getrennt. Rank Math SEO selbst setzt keine Cookies und erhebt keine Trackingdaten von Website-Besuchenden. Sofern bei der Einbindung Drittdienste über Rank Math SEO konfiguriert werden, gelten die spezifischen Cookie- und Rechtsgrundlagenhinweise der jeweiligen Dienste. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer durch Rank Math SEO findet nach aktuellem Stand nicht statt, da keine personenbezogenen Nutzerdaten verarbeitet werden. Die im Zusammenhang mit Lizenzverwaltung und optionaler anonymisierter Plugin-Nutzung verarbeiteten Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind oder eine entsprechende Einstellung widerrufen wird, sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten dem nicht entgegenstehen. Weitere Informationen finden sich unter: https://rankmath.com/privacy-policy/

Trustindex

Auf dieser Website wird Trustindex zur Anzeige von verifizierten Kundenbewertungen aus über 130 Plattformen wie Google, Facebook und Yelp eingesetzt. Trustindex wird betrieben von Trustindex Ltd., Lechner Ödön fasor 3, 1095 Budapest, Ungarn. Der Dienst stellt Widgets bereit, die Kundenbewertungen in Echtzeit anzeigen und dadurch das Vertrauen von Website-Besuchenden steigern sowie Konversionsraten verbessern sollen. Im Rahmen der Einbindung des Trustindex-Widgets wird beim Seitenaufruf die IP-Adresse der Besuchenden technisch übermittelt, um die Widget-Inhalte zu laden. Weitere personenbezogene Daten werden über das Widget nicht erhoben. Es werden keine Cookies für Tracking oder andere Zwecke über das Widget gesetzt. Zweck der Datenverarbeitung ist die Anzeige von authentischen Kundenbewertungen zur Vertrauensbildung und Optimierung des Online-Angebots. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist das berechtigte Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer transparenten Kommunikation der Kundenzufriedenheit und an einer optimierten Außendarstellung. Da keinerlei Cookies gesetzt werden, ist § 25 Abs. 1 TDDDG nicht einschlägig. Es erfolgt eine Übermittlung von technischen Verbindungsdaten (insbesondere der IP-Adresse) an Server in Ungarn. Eine darüber hinausgehende Übermittlung in Drittländer findet nicht statt. Die IP-Adresse wird beim Widget-Ladevorgang lediglich technisch verarbeitet und nach Abschluss der Übertragung nicht gespeichert oder weiterverarbeitet. Detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung durch Trustindex finden sich unter: https://www.trustindex.io/privacy-policy/

UpdraftPlus

Wir nutzen auf unserer Website den Drittanbieterdienst UpdraftPlus zur Sicherung, Wiederherstellung und Migration von WordPress-Webseiten. UpdraftPlus wird angeboten von UPDRAFT WP SOFTWARE LIMITED, Tramshed Tech, Griffin Street, High Street, Newport, Wales, NP20 1FX. Der Dienst ermöglicht die automatisierte oder manuelle Erstellung von Backups der gesamten WordPress-Installation einschließlich Website-Dateien (z.B. Themes, Plugins, Uploads und weitere benutzerdefinierte Verzeichnisse im Ordner wp-content) sowie der Datenbankinhalte. Dabei werden sämtliche für das Backup erforderlichen Daten wie Inhaltsdaten der Website und Konfigurationsinformationen verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Sicherung, Wiederherstellung sowie Migration von Websites und zur Realisierung von Remote-Speicherintegrationen, zum Beispiel mit Cloud-Anbietern wie Dropbox, Google Drive oder Amazon S3. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund des berechtigten Interesses an Sicherung und Wiederherstellung von Website-Daten sowie dem Schutz vor Datenverlust. UpdraftPlus selbst setzt nach derzeitigem Kenntnisstand keine Cookies auf Endgeräten der Nutzenden, sofern der Dienst nur zur Sicherung und Verwaltung im Backend genutzt wird. Sofern zusätzliche Funktionen eingebunden sind, kann sich dies ändern und ist dann anhand der jeweiligen Funktion zu bewerten. Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Drittländer erfolgt im Zusammenhang mit optionalen Remote-Speicherzielen wie z. B. Dropbox, Google Drive oder Amazon S3. Die Verantwortung für die Auswahl und datenschutzrechtliche Absicherung dieser Speicheranbieter obliegt der Konfiguration im jeweiligen Einzelfall; gegebenenfalls werden EU-Standardvertragsklauseln verwendet. Die gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt, eine Sicherung überschrieben oder Nutzende die Löschung beauftragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Weitere Informationen sind unter https://teamupdraft.com/privacy/ abrufbar.

Widgets für Google-Bewertungen über „WP Reviews Plugin for Google“

Auf unserer Website werden Widgets für Google-Bewertungen über das „WP Reviews Plugin for Google“ eingebunden. Das Plugin ermöglicht die Anzeige von Kundenrezensionen aus dem eigenen Google Business Profile und verwendet hierfür die Schnittstellen und Daten von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Das Plugin stellt darstellbare Widgets bereit, die Rezensionen inklusive Bewertungsinhalt, Sternebewertung, Namen der Bewertenden, Bewertungsdatum sowie ggf. beigefügte Fotos anzeigen. Verarbeitet werden dabei regelmäßig Inhalte der Google-Bewertungen (Rezensionstexte, Namen der Bewertenden, Bewertungsdatum, Sternebewertung, Fotos, sofern vorhanden) sowie zugehörige Metadaten. Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zweck der Präsentation und Aggregation von authentischen Kundenerfahrungen, um das Vertrauen von Webseitenbesuchenden zu stärken und die Sichtbarkeit in Suchmaschinen zu verbessern. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist das berechtigte Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer transparenten Außendarstellung und Vertrauensbildung. Durch die Integration des Plugins werden nach aktuellem Kenntnisstand keine Cookies gesetzt und auch keine zusätzlichen Trackingmaßnahmen durchgeführt. Da die Daten über die Google-Schnittstelle von Google LLC (USA) bezogen werden, kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer, insbesondere die USA, nicht ausgeschlossen werden. Als Garantie für ein angemessenes Datenschutzniveau kommen die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln von Google zur Anwendung. Die angezeigten Daten werden so lange auf der Website vorgehalten, wie dies zur Darstellung der Bewertungen erforderlich ist, eine Einwilligung besteht oder bis eine Löschanforderung für eine einzelne Bewertung vorliegt, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden sich unter: https://policies.google.com/privacy

WP Rocket

Zur Optimierung der Ladezeiten und Performance der Website wird das Caching- und Performance-Plugin WP Rocket verwendet, das durch die WP Media, betrieben wird. WP Media arbeitet vollständig remote ohne offiziell veröffentlichten Sitz, Kontakt für Datenschutzanfragen ist privacy@wp-media.me. WP Rocket bietet serverseitiges Caching, Dateikomprimierung und Optimierung von CSS- und JavaScript-Ressourcen sowie Funktionen wie Lazy Loading von Medien und Integration von Content Delivery Networks (CDN), um die Auslieferung der Website zu beschleunigen. Im Rahmen der Integration und Nutzung von WP Rocket werden nach aktuellem Stand keine personenbezogenen Daten von Webseitenbesuchenden verarbeitet, da sämtliche Funktionen ausschließlich serverseitig ohne externe Datenübertragung oder Nachverfolgung ablaufen. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Verbesserung der technischen Auslieferung, Stärkung der Stabilität sowie zur Reduktion von Ladezeiten der Website. Eine Rechtsgrundlage im Sinne des Art. 6 Abs. 1 DSGVO ist für WP Rocket nicht erforderlich, da keine personenbezogenen Daten der Besuchenden verarbeitet werden. WP Rocket verwendet keine Cookies, Analyse- oder Marketingtechnologien, die auf den Endgeräten der Besuchenden gespeichert werden. Es findet keine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer statt, da sämtliche Prozesse ausschließlich lokal auf dem Server ablaufen. Eine Speicherung oder Löschung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit WP Rocket ist nicht erforderlich, da keine solchen Daten bei der Nutzung des Plugins verarbeitet werden. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung von WP Rocket abrufbar: https://wp-rocket.me/privacy-policy/

YouTube

Auf unserer Website werden Videoinhalte über den Drittanbieterdienst YouTube eingebunden, einem Angebot der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. YouTube ermöglicht die direkte Wiedergabe und Anzeige von Videos auf unserer Website sowie die Nutzung damit verbundener Funktionen wie beispielsweise das Starten, Stoppen oder Teilen von Videos. Im Rahmen der Einbindung können hierbei personenbezogene Daten wie IP-Adresse, Cookie- und lokale Speicherinformationen sowie Interaktions- und Nutzungsdaten zum Videowiedergabeverhalten verarbeitet werden. Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zweck der Bereitstellung von Videoinhalten, der Steigerung der Nutzerfreundlichkeit der Website sowie zur Einbindung interaktiver Medienangebote. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG, sofern eine Einwilligung zur Nutzung von Cookies oder anderen Speichertechnologien im Endgerät erteilt wurde; ansonsten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO einschlägig, da ein berechtigtes Interesse an einer ansprechenden und informativen Gestaltung der Website besteht. YouTube setzt Cookies und vergleichbare Technologien für Analyse-, Funktions- und gegebenenfalls Marketingzwecke ein, insbesondere um Videowiedergaben zu ermöglichen und das Nutzungsverhalten auszuwerten. Diese erfolgen jedoch nur nach vorheriger Einwilligung über das Consent-Banner der Website. Im Rahmen der Nutzung kann eine Übermittlung von Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, nicht ausgeschlossen werden. Zum Schutz der Daten werden dabei die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission verwendet. Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt, keine Einwilligung mehr vorliegt oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen ablaufen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch YouTube sind unter https://policies.google.com/privacy?hl=de abrufbar.

FluentPlayer

Auf unserer Website kommt der Dienst FluentPlayer zum Einsatz, um Video- und Audioinhalte einzubetten und zu individualisieren. FluentPlayer wird bereitgestellt von WPManageNinja LLC, 2035 Sunset Lake Road, Suite B-2, Newark, Delaware, 19702, USA. Der Dienst ermöglicht das Abspielen und Anpassen von Video- sowie Audioinhalten, bietet interaktive Funktionen wie eingebettete Formulare, Calls-to-Action und E-Mail-Erfassung direkt im Player und stellt Analysefunktionen zur Messung von Nutzungs- und Interaktionsdaten bereit. Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesondere Video-Abspieldaten (z.B. Aufrufe, Wiedergabedauer, Abschlussrate), Interaktionsdaten (etwa Klicks auf CTAs oder das Ausfüllen von Formularen), E-Mail-Adressen (bei Nutzung von Lead-Capturing), Geräteinformationen (wie Browsertyp, IP-Adresse, Zeitzone) sowie Cookie-Daten für Analyse- und Trackingzwecke; bei Erwerb kostenpflichtiger Funktionen werden auch Bestell- und Zahlungsdaten verarbeitet. Zweck der Datenverarbeitung ist das Bereitstellen und Individualisieren multimedialer Inhalte, die Messung der Nutzung sowie die direkte Interaktion mit Nutzenden zur Lead-Generierung oder Kundenkommunikation. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist in der Regel Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund des berechtigten Interesses an einer ansprechenden, funktionalen Webseitenpräsentation und einer Verbesserung der Nutzerinteraktion; sofern Einwilligungen für das Setzen von Cookies oder die Erfassung personenbezogener Daten (z.B. E-Mail-Adressen) erforderlich sind, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. FluentPlayer setzt Cookies sowohl zu funktionalen als auch zu Analyse- und Marketingzwecken ein; entsprechende Cookies werden nur nach ausdrücklicher Einwilligung aktiviert. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA ist möglich, da der Dienst von einem US-Anbieter betrieben wird; als geeignete Schutzmaßnahme werden die EU-Standardvertragsklauseln eingesetzt. Die gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald der Zweck ihrer Verarbeitung entfällt, eine erteilte Einwilligung widerrufen wird oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten ablaufen. Weitere Informationen zum Datenschutz bei FluentPlayer finden sich unter: https://fluentplayer.com/privacy-policy/

3.12 Audio- und Videokonferenzen

MEETN

Auf dieser Website wird der Dienst MEETN für Audio- und Videokonferenzen sowie Webinare und Livestreams eingesetzt. Anbieter von MEETN ist nach aktuellen Informationen die N PARTNERS, LLC, eine überprüfbare Anschrift konnte in öffentlichen Quellen nicht festgestellt werden, Kontakt für Datenschutzanfragen ist support@meetn.com. MEETN ermöglicht browserbasierte Videokonferenzen, Großgruppenmeetings, Webinare, Livestreams und interaktive Tools für Geschäftspräsentationen, Team- und Kundengespräche sowie Leadgenerierung. Dabei werden nach vorliegenden Informationen in erster Linie Geräte-IDs und technisch notwendige Verbindungsinformationen verarbeitet, die für die Bereitstellung und Nutzung der Konferenzdienste erforderlich sind, sowie verschlüsselte Kommunikationsinhalte der Sitzungen. Personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse oder IP-Adresse werden nach eigener Aussage des Dienstes entweder minimal oder nicht in identifizierbarer Form erfasst, eine detaillierte Aufschlüsselung durch den Anbieter liegt jedoch nicht öffentlich vor. Zweck der Verarbeitung ist die Durchführung und Verwaltung von Online-Meetings, Webinaren, Livestreams und die Interaktion mit Teilnehmenden sowie die Ermöglichung der Leadgenerierung und Vertriebsmaßnahmen im Zusammenhang mit diesen Angeboten. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist in der Regel Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Nutzung im Rahmen (vor-)vertraglicher Kommunikations- und Geschäftsanbahnung erfolgt. Liegt ein berechtigtes Interesse an der effizienten Kommunikation und Durchführung digitaler Veranstaltungen vor, kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO einschlägig sein. Nach den vorliegenden Angaben werden durch MEETN keine Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken gesetzt. Soweit technisch erforderliche Cookies bei der Nutzung der Konferenzplattform zum Einsatz kommen, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer kann nicht ausgeschlossen werden, insbesondere da der Anbieter nach Angaben zum Unternehmen in den USA ansässig ist. Soweit es zu einer solchen Übermittlung kommt, erfolgt diese auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln als geeignete Garantie nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind oder eine erteilte Einwilligung widerrufen wird und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Weitere Informationen finden sich unter: https://meetn.com/privacy

WhatsApp

Auf unserer Website wird der Dienst WhatsApp integriert, um Kund*innen mit der Möglichkeit der Kontaktaufnahme und Kommunikation zu unterstützen. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin, D02 RW40, Irland. WhatsApp ermöglicht die Kontaktaufnahme über Chat-Widgets, Click-to-Chat-Links oder QR-Codes, wobei eine Weiterleitung zu WhatsApp erfolgt und ab dort auch Audio- und Videokonferenzen genutzt werden können. Verarbeitet werden dabei insbesondere Name, Telefonnummer/WhatsApp-ID, E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalte samt Mediendateien (z. B. Bilder, Sprachnachrichten) sowie Zeitstempel der Kommunikation. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bereitstellung von Kommunikationsmöglichkeiten, Kundenbetreuung, Terminvereinbarungen sowie zur Unterstützung von Vertriebs- und Serviceprozessen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist bei freiwilliger Nutzung eine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Werden personenbezogene Daten im Rahmen (vor-)vertraglicher Kommunikation verarbeitet, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO einschlägig. § 25 Abs. 1 TDDDG kann Anwendung finden, sofern der Zugriff auf Informationen im Endgerät erfolgt. WhatsApp selbst setzt im Rahmen der Nutzung der Chatfunktion im Web bzw. in der App Cookies und vergleichbare Technologien ein, darunter funktionsbezogene und mit Einwilligung auch analytische Cookies. Diese werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG verarbeitet. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland, insbesondere in die USA, ist im Rahmen der Nutzung von WhatsApp nicht ausgeschlossen. Als geeignete Garantie findet die Nutzung der EU-Standardvertragsklauseln Anwendung, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten. Personenbezogene Daten werden grundsätzlich gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt, keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen mehr bestehen oder eine erteilte Einwilligung widerrufen wird. Weitere Informationen zum Datenschutz bei WhatsApp finden sich unter: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy

3.13 Datenweitergabe an Anbieter auf unserer Plattform

Im Rahmen der Nutzung unserer Plattform zur Inanspruchnahme von Dienstleistungen oder zum Kauf von Produkten geben wir bestimmte personenbezogene Daten an die Anbieter (z.B. Dienstleister, Verkäufer) weiter, um die Abwicklung der entsprechenden Leistungen zu ermöglichen. Diese Datenweitergabe ist notwendig, damit die Anbieter ihre Dienstleistungen erbringen oder Produkte liefern können.

Dabei können wir den Namen zur Identifikation des/der Nutzer*in, die Kontaktdaten zur Kontaktaufnahme bei Rückfragen oder Problemen, die Adresse zur Erbringung der Dienstleistung oder Lieferung von Produkten, die Bestelldaten zur Übermittlung von Details der angeforderten Dienstleistung oder bestellter Produkte und falls erforderlich Zahlungsinformationen zur Abwicklung der Bezahlung (dies erfolgt in der Regel verschlüsselt und gemäß den geltenden Sicherheitsstandards), an die Anbieter weitergeben.

Rechtsgrundlage zur Datenweitergabe ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da sie zur Erfüllung des Vertragsverhältnisses zwischen dir und dem Anbieter erforderlich ist.

Die Anbieter sind verpflichtet, die übermittelten Daten ausschließlich zur Abwicklung der angeforderten Dienstleistungen oder Lieferungen zu verwenden und die Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu schützen. Er ist direkter Vertragspartner und trägt daher seine eigene Verantwortung für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten. Bei Fragen zu seiner Datenverarbeitung kannst du dich direkt an den Anbieter wenden.

3.14 Zahlungsdienste

PayPal

Auf unserer Plattform wird für die Abwicklung von Online-Zahlungen der Zahlungsdienst PayPal eingebunden. Anbieter ist die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. PayPal ermöglicht Zahlungen über ein PayPal-Konto, per Kreditkarte oder über weitere angebotene Zahlungsmethoden und übernimmt die Zahlungsabwicklung im Rahmen des Checkouts. Dabei werden insbesondere Transaktionsdaten (z. B. Transaktions-ID, Status, Betrag, Gebühren, Rückerstattungen), Zahlungs- und Checkout-Informationen, Angaben zur gewählten Zahlungsmethode, Nutzungs- und Aktivitätsdaten sowie technische Daten wie IP-Adresse und Log-Informationen verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Zahlungsabwicklung, der Betrugsprävention, der Abwicklung von Rückerstattungen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Durchführung des Zahlungsvorgangs, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zum Schutz vor Missbrauch und Betrug sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung rechtlicher Pflichten. PayPal setzt im Rahmen der Zahlungsabwicklung technisch erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien ein, die für Funktion und Sicherheit des Zahlungsvorgangs zwingend notwendig sind; Rechtsgrundlage hierfür ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Analyse- oder Marketing-Cookies werden über die Zahlungsabwicklung auf unserer Plattform nicht gesetzt. Sofern personenbezogene Daten in Drittländer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO sowie konzerninterner verbindlicher Datenschutzvorschriften (Binding Corporate Rules). Die Daten werden gespeichert, solange dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen; danach werden sie gelöscht. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal unter: https://www.paypal.com/de/legalhub/privacy-full

Stripe

Auf der Website wird der Zahlungsdienst Stripe eingebunden, um die sichere und effiziente Abwicklung von Online-Zahlungen sowie Abonnements zu ermöglichen. Verantwortlich für den Dienst in Europa ist die Stripe Payments Europe, Limited, 3 Dublin Landings, North Wall Quay, Dublin 1, D01 C4E0, Irland. Stripe stellt verschiedene Zahlungsfunktionen bereit, etwa die Bezahlung mit Kreditkarte, Lastschrift, Sofortüberweisung oder digitalen Wallets sowie die automatisierte Rechnungsstellung und Betrugsprävention. Im Rahmen der Nutzung verarbeitet Stripe personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferanschrift, Kreditkarten- und Kontodaten, IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Nutzungs- und Transaktionsdaten sowie ggf. Unterlagen zur Identitätsbestätigung. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Zahlungsabwicklung, Vertragsdurchführung, Betrugsprävention und Einhaltung gesetzlicher Vorgaben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vertragliche oder vorvertragliche Maßnahmen, ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO wegen berechtigter Interessen an sicherer Zahlungsabwicklung sowie § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG für technisch erforderliche Cookies und Technologien. Stripe setzt im Rahmen des Zahlungsprozesses technisch notwendige Cookies ein, darunter Authentifizierungs- und Sicherheits-Cookies sowie Session-IDs zur Betrugsprävention und Zahlungsabwicklung. Diese Cookies sind für den Betrieb zwingend erforderlich und werden ohne Einwilligung verarbeitet (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Analytische oder Marketing-Cookies werden hingegen nur nach Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO genutzt. Es kann im Rahmen der Zahlungsabwicklung eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer (insbesondere die USA) stattfinden. Stripe nutzt als geeignete Garantien die von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Personenbezogene Daten werden grundsätzlich gelöscht, sobald sie für die Erreichung der Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Bei Widerruf einer Einwilligung oder nach Ablauf gesetzlicher Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine anderen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Stripe sind verfügbar unter: https://stripe.com/privacy

Vorkasse (Vorauszahlung per Banküberweisung)

Auf unserer Website kann die Zahlungsart „Vorkasse“ genutzt werden, bei der die Zahlung per Banküberweisung auf das angegebene Konto erfolgt; die Zahlungsabwicklung und Datenverarbeitung erfolgen durch uns als Betreiber des Online-Shops (Verantwortlicher: siehe Impressum und Datenschutzerklärung dieser Website). Im Rahmen des Bestellvorgangs werden die für die Zahlungsabwicklung notwendigen Daten wie vollständiger Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und ggf. Telefonnummer sowie die Bestell- und Referenzdaten verarbeitet. Zweck der Verarbeitung ist die Durchführung des Zahlungsprozesses, Erfüllung vertraglicher Pflichten und die Zuordnung von Zahlungen zu Bestellungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung; soweit zusätzlich eine gesetzliche Pflicht zur Speicherung bestimmter Nachweise besteht, erfolgt dies auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Im Zusammenhang mit der Zahlungsart Vorkasse werden keine Cookies gesetzt. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer findet nicht statt. Die Daten werden für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine weiteren berechtigten Interessen an einer längeren Speicherung bestehen oder eine Einwilligung erteilt wurde. Ausführliche Informationen zur Datenverarbeitung finden sich in der Datenschutzerklärung dieser Website.

SEPA-Überweisung (Banküberweisung)

Wir nutzen für die Zahlungsabwicklung auf unserer Website die SEPA-Überweisung (SEPA Credit Transfer). Die SEPA-Überweisung ist ein Zahlungsdienst nach dem Standard des European Payments Council (EPC), Rue d'Arlon 73, 1050 Brussels, Belgien, und wird über die jeweils beauftragte Bank oder den jeweiligen Zahlungsdienstleister (Payment Service Provider, PSP) abgewickelt. Die SEPA-Überweisung ermöglicht es, Überweisungen in Euro innerhalb des SEPA-Raums standardisiert und effizient abzuwickeln, etwa im Rahmen von Online-Käufen, wiederkehrenden Abrechnungen oder direkten Zahlungen zwischen Konten. Dabei werden typischerweise personenbezogene Daten wie Name und IBAN des Zahlenden und Empfangenden, der Überweisungsbetrag, ein optionaler Verwendungszweck sowie ggf. der BIC verarbeitet. Zweck der Verarbeitung ist die Durchführung und Abwicklung von Zahlungen im Rahmen des SEPA-Verfahrens, einschließlich gesetzlich vorgeschriebener Verpflichtungen zur Betrugsprävention und Geldwäschebekämpfung. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Erfüllung eines Vertrags sowie rechtliche Verpflichtungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Im Rahmen einer SEPA-Überweisung werden keine Cookies eingesetzt. Die Datenübermittlung erfolgt grundsätzlich innerhalb der EU und des EWR. Eine Übermittlung in Drittländer findet nicht statt, es sei denn, die Empfängerbank hat ihren Sitz im Ausland; in diesem Fall kommen die rechtlichen Anforderungen an die internationale Datenübermittlung gemäß der DSGVO zur Anwendung und es werden die jeweils vorgesehenen Garantien (z.B. EU-Standardvertragsklauseln) genutzt. Personenbezogene Daten werden für die Dauer gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z.B. nach Handels- und Steuerrecht) gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine weiteren legitimen Gründe für die Aufbewahrung bestehen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung bei SEPA-Überweisungen sind in der Datenschutzerklärung der jeweils beauftragten Bank oder des beauftragten Zahlungsdienstleisters zu finden.

3.15 Dienste zur Abwicklung von Bestellungen

FluentCart

Wir nutzen auf unserer Website das Bestellabwicklungssystem FluentCart, das von FluentCart Inc., 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, 19713, Delaware, USA, betrieben wird. FluentCart stellt Funktionen zur Verwaltung von Online-Bestellungen, Produkten und Abonnements sowie zur Analyse von Verkaufszahlen und zur Integration mit CRM- oder Marketingtools bereit. Im Rahmen der Nutzung werden Bestelldaten wie Produktinformationen, Preise, Mengen und Status, Kundendaten wie Name, E-Mail-Adresse, Versand- und Rechnungsadresse sowie gegebenenfalls Lizenz- und Aktivierungsdaten verarbeitet. Der Zweck der Datenverarbeitung liegt in der Abwicklung von Bestellungen, Verwaltung von Kundenbeziehungen, Durchführung von Analysen und der Verbesserung betrieblicher Abläufe im Online-Shop. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung (vor-)vertraglicher Verpflichtungen und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund des berechtigten Interesses an einem effizienten und kundenfreundlichen Bestellprozess. FluentCart setzt für die Kernfunktionalitäten keine Cookies ein und verarbeitet keine Daten zu Analyse- oder Marketingzwecken durch Cookies, die eine Einwilligung nach § 25 TDDDG erfordern. Personenbezogene Daten können in ein Drittland, konkret die USA, übermittelt werden. Als geeignete Garantie kommt die Verwendung von EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO in Betracht. Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt, eine Einwilligung widerrufen oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen ablaufen. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung von FluentCart abrufbar: https://fluentcart.com/privacy-policy/

3.16 Widerrufsbutton

Auf unserer Website/Plattform stellen wir eine elektronische Widerrufsfunktion zur Verfügung, über die ein mit uns geschlossener Vertrag widerrufen werden kann.

Bei Nutzung dieser Funktion verarbeiten wir die zur Bearbeitung des Widerrufs erforderlichen Daten, insbesondere Bestell-/Vertragsdaten (z. B. Bestellnummer, Datum des Vertragsschlusses), Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse) sowie den Zeitpunkt der Widerrufserklärung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Rückabwicklung des Vertrags) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten. Die Daten werden nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.

3.17 Affiliate-Marketing

FluentAffiliate

Auf unserer Website wird das Affiliate-Management-Tool FluentAffiliate der WPManageNinja LLC, 2035 Sunset Lake Road, Suite B-2, Newark, Delaware 19702, USA, eingesetzt. FluentAffiliate ermöglicht die Verwaltung und Durchführung von Affiliate-Programmen, einschließlich Partner-Registrierung, Nachverfolgung von Empfehlungen, Provisions- und Auszahlungsmanagement sowie Analyse und Reporting von Partneraktivitäten. Dabei werden personenbezogene Daten wie IP-Adresse, E-Mail-Adresse, Browser- und Gerätedaten (z.B. Browsertyp, Zeitzone), Interaktions- und Nutzungsdaten (wie besuchte Seiten und Nutzerreisen), sowie Bestell- und Zahlungsdaten (Name, Rechnungs-/Lieferadresse, PayPal-E-Mail, Bestelldetails) verarbeitet. Zweck der Datenverarbeitung ist die Organisation, Überwachung und Abrechnung von Affiliate-Programmen sowie die Analyse von Empfehlungen zur Optimierung des Partnernetzwerks. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Durchführung und Abwicklung des Affiliate-Programms, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an effektiver Partnerverwaltung und Marketingoptimierung. Soweit für Tracking-Zwecke und Affiliate-Nachverfolgung Cookies verwendet werden, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage einer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG. FluentAffiliate setzt Cookies zur Wiedererkennung von Empfehlungen, zur analytischen Auswertung und für Funktionserweiterungen ein. Die Cookies werden abhängig von der jeweiligen Funktion (z.B. Zuordnung von Referrals, Analyse des Nutzerverhaltens) jeweils nur mit vorheriger Einwilligung gesetzt. Da der Dienst von einem Anbieter aus den USA betrieben wird, kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in die USA kommen. Als geeignete Garantien werden die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gemäß Art. 46 DSGVO eingesetzt. Die personenbezogenen Daten werden grundsätzlich gelöscht, sobald sie für den ursprünglichen Zweck nicht mehr erforderlich sind, eine Einwilligung widerrufen wird oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen eine Löschung vorsehen. Weitere Informationen sind unter https://fluentaffiliate.com/privacy-policy/ einsehbar.

3.18 CRM-Systeme

FluentCRM

Auf dieser Website wird das CRM- und Marketing-Automatisierungs-Tool FluentCRM eingesetzt, welches von WP Manage Pro Ltd., 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Vereinigtes Königreich, entwickelt und bereitgestellt wird. FluentCRM ermöglicht die Erfassung, Verwaltung und Segmentierung von Kontaktdaten zur automatisierten Durchführung von Marketingkampagnen, dem Versand von Newslettern, der Kundenansprache sowie der Auswertung von Interaktionen auf der Website. Dabei werden je nach Nutzung personenbezogene Daten wie E-Mail-Adresse, Name, IP-Adresse (optional anonymisiert), Angaben zu Käufen, Formulareinreichungen, Aktivitäten im Zusammenhang mit Kursen/Mitgliedschaften, benutzerdefinierte Felder sowie Kommunikationsaktivitäten (z.B. E-Mail-Öffnungen, Klicks) verarbeitet. Der Zweck der Datenverarbeitung liegt in der Verwaltung von Kundenbeziehungen, gezielter Kundenkommunikation und der Automatisierung von Marketingaktivitäten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern eine Einwilligung zur Werbekommunikation vorliegt, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vertragliche bzw. vorvertragliche Maßnahmen und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für das berechtigte Interesse an effizienter Kundenverwaltung und Marketingautomatisierung. Nach aktuellem Stand werden durch FluentCRM keine Cookies beim Website-Besuch gesetzt, da Verarbeitung und Speicherung serverseitig über die eigene Website erfolgen. Es erfolgt keine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland, da sämtliche Daten ausschließlich auf dem Server des Website-Betreibenden gespeichert werden. Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zwecke ihrer Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind, eine erteilte Einwilligung widerrufen oder gesetzlichen Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind. Da FluentCRM als selbstgehostetes System genutzt wird, gelten die Datenschutzbestimmungen des Website-Betreibenden; weiterführende Informationen zum Anbieter finden sich unter https://fluentcrm.com/

Accountable

Wir nutzen auf unserer Website für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) den Dienst Accountable, betrieben von 90-Day Sales Manager, Denver, Colorado, USA. Accountable bietet Funktionen zur Verwaltung von Kontakten, Vertriebsaktivitäten und zur Automatisierung von Lead-Nurturing-Prozessen im Rahmen personalisierter Sales-Coaching-Lösungen für den Finanzbereich. Es werden dabei in der Regel Kontaktdaten, Account-Informationen sowie gegebenenfalls geräte- und nutzungsbezogene Daten verarbeitet. Der Zweck der Verarbeitung besteht in der effizienten Verwaltung und Nachverfolgung von Kundenbeziehungen sowie zur Optimierung von Vertriebsprozessen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung (vor-)vertraglicher Maßnahmen sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund eines berechtigten Interesses an einer strukturierten Kundenbetreuung. Nach aktuellem Kenntnisstand setzt Accountable keine Cookies auf unserer Website ein. Datenübermittlungen in Drittländer, insbesondere in die USA, können stattfinden; es wird auf geeignete Garantien wie die EU-Standardvertragsklauseln verwiesen. Die Löschung der Daten erfolgt, sobald der Zweck entfallen ist oder eine gesetzliche Aufbewahrungsfrist erreicht wird bzw. ein Widerruf vorliegt. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung von Accountable verfügbar: https://accountablecrm.com/privacy-policy/

Notion

Für das Customer-Relationship-Management (CRM) kommt auf dieser Website Notion von Notion Labs, Inc., 2300 Harrison Street, San Francisco, CA 94110, USA, zum Einsatz. Notion ermöglicht das zentrale Management von Kundendaten, die Verwaltung von Kontaktinformationen, die Organisation von Verkaufsprozessen sowie die Automatisierung von Aufgaben und Workflows. Dabei verarbeitet Notion typischerweise personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, soziale Profile, Anschrift, Firmennamen und Berufsbezeichnung, Kommunikationshistorien (z. B. Anruf-, Termin- oder E-Mail-Protokolle), individuell hinterlegte Notizen und Statusangaben im Kundenverlauf. Die Datenverarbeitung dient dazu, die Verwaltung von Kundenbeziehungen, die Kommunikation, den Vertriebsprozess sowie die Automatisierung und Dokumentation von Interaktionen effizient zu gestalten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Verarbeitung zur Erfüllung (vor-)vertraglicher Maßnahmen erfolgt, und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis des berechtigten Interesses an einer effektiven Organisation des Kundenmanagements; je nach eingebundenen Formularen oder Funktionen kann zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG gelten, sofern eine ausdrückliche Einwilligung erteilt wird. Soweit über eingebettete Notion-Seiten oder Formularfunktionen Cookies gesetzt werden, handelt es sich regelmäßig um funktionale Cookies zur Sitzungsverwaltung sowie Analyse-Cookies (z. B. Dienstleistungs- oder Nutzerpräferenzen, wozu ggf. auch Drittanbieter wie Google Analytics eingebunden sein können); diese werden nur nach Einwilligung platziert und lassen sich jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Es findet eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA statt, wobei Notion gemäß Art. 46 DSGVO die von der EU-Kommission bereitgestellten Standardvertragsklauseln zum Schutz der Daten heranzieht. Die Daten werden bei Wegfall der Verarbeitungszwecke, etwa nach Abschluss von Projekten oder bei Widerruf der Einwilligung, entsprechend gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Notion sind unter https://www.notion.so/help/guides/privacy abrufbar.

4. Das ist sonst noch wichtig

Zum Abschluss möchten wir Dich ausführlich und detailliert über Deine Rechte informieren und Dir mitteilen, wie Du über Veränderungen der datenschutzrechtlichen Anforderungen informiert werden wirst.

4.1 Deine Rechte im Detail

4.1.1 Auskunftsrecht nach Art. 15 DSGVO

Du kannst Auskunft darüber verlangen, ob personenbezogenen Daten von Dir verarbeitet werden. Ist das der Fall, kannst Du weitere Auskünfte zur Art und Weise der Verarbeitung einfordern. Eine detaillierte Aufzählung findest Du in Art. 15 Abs. 1 lit. a bis h DSGVO.

4.1.2 Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO

Dieses Recht umfasst die Berichtigung unrichtiger Daten und die Ergänzung unvollständiger personenbezogener Daten.

4.1.3 Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO

Dieses sogenannte ‚Recht auf Vergessenwerden‘ gibt Dir das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen, die Löschung der personenbezogenen Daten durch den Verantwortlichen zu verlangen. Dies ist grundsätzlich dann der Fall, wenn der Zweck der Datenverarbeitung entfallen ist, wenn eine Einwilligung widerrufen wurde oder die Ausgangsverarbeitung ohne Rechtsgrundlage stattfand. Eine detaillierte Aufzählung von Gründen findest Du in Art. 17 Abs. 1 lit. a bis f DSGVO. Dieses „Recht auf Vergessenwerden“ korrespondiert darüber hinaus mit der Pflicht des Verantwortlichen aus Art. 17 Abs. 2 DSGVO angemessene Maßnahmen zu ergreifen, um eine allgemeine Löschung der Daten herbeizuführen.

4.1.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO

Dieses Recht ist an die Voraussetzungen gemäß Art. 18 Abs. 1 lit. a bis d geknüpft.

4.1.5 Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO

Hier wird das grundsätzliche Recht zum Erhalt der eigenen Daten in einer gängigen Form und der Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen geregelt. Dies gilt allerdings nur für die Daten einer Verarbeitung aufgrund von Einwilligung oder Vertrag nach Art. 20 Abs. 1 lit. a und b und soweit dies technisch machbar ist.

4.1.6 Recht auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO

Du kannst grundsätzlich der Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten widersprechen. Dies gilt insbesondere dann, wenn Dein Interesse am Widerspruch das berechtigte Interesse des Verantwortlichen an der Verarbeitung überwiegt und wenn sich die Verarbeitung auf Direktwerbung und oder Profiling bezieht.

4.1.7 Recht auf „Entscheidung im Einzelfall“ nach Art. 22 DSGVO

Du hast grundsätzlich das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung (einschließlich Profiling) beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Dir gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Dich in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Auch dieses Recht findet allerdings Einschränkungen und Ergänzungen in Art. 22 Abs. 2 und 4 DSGVO.

4.1.8 Weitere Rechte

Die DSGVO beinhaltet umfassende Rechte der Unterrichtung von Dritten darüber, ob oder wie Du Rechte nach Art. 16, 17, 18 DSGVO geltend gemacht haben. Dies allerdings nur, insoweit dies auch möglich bzw. mit einem angemessenen Aufwand durchführbar ist.

Wir möchten Dich an dieser Stelle erneut auf Dein Recht des Widerrufs einer erteilten Einwilligung nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO hinweisen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin durchgeführten Verarbeitung wird dadurch allerdings nicht berührt.

Außerdem möchten wir Dich auch noch auf Deine Rechte nach §§ 32 ff. BDSG hinweisen, die allerdings inhaltlich größtenteils deckungsgleich mit den soeben beschrieben Rechten sind.

4.1.9 Beschwerderecht nach Art. 77 DSGVO

Du hast auch das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Du der Ansicht bist, dass eine Verarbeitung der dich betreffenden personenbezogenen Daten gegen diese Verordnung verstößt.

5. Was ist, wenn morgen die DSGVO abgeschafft wird oder andere Veränderungen stattfinden?

Der aktuelle Stand dieser Datenschutzerklärung ist 22.09.2026. Von Zeit zu Zeit ist es erforderlich, den Inhalt der Datenschutzerklärung anzupassen, um auf tatsächliche und rechtliche Veränderungen zu reagieren. Wir behalten uns daher vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Wir werden die geänderte Version an gleicher Stelle veröffentlichen und empfehlen Dir, die Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen.

Erstellt mit freundlicher Unterstützung von Dieter macht den Datenschutz https://www.dieter-datenschutz.de/

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